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【多选题】
对售后服务与物流客户服务认识正确的有 ABC 。
A.
售后服务是当今商家竞争的一个关键环节
B.
对于物流行业来说,售后服务就是主动为客户提供我们在运作中所发现的对客户有用的、能够进一步完善和改进客户产品营销状况的统计分析信息、不断提高并满足上下游客户日益增长的各种需求。
C.
客户服务包括售前、售中、售后服务
D.
客户服务不会为公司带来利润,但处理不好会影响公司利润
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】一均匀带电球面,电荷面密度为 s ,球面内电场强度处处为零,球面上面元 d S 带有 s d S 的电荷,该电荷在球面内各点产生的电场强度
A.
处处为零
B.
不一定都为零
C.
处处不为零
D.
无法判定
【单选题】You are about to go to sea and adjust the magnetic compass.To expedite the adjustment at sea,in what order should the following dockside adjustments be made ________.
A.
Flinders bar first,then the heeling magnet and spheres
B.
Heeling magnet first,then the Flinders bar and spheres
C.
Flinders bar first,then the spheres and heeling magnet
D.
Spheres first,then the Flinders bar and heeling magnet
【简答题】某卷烟厂2月份卷烟销售额达3000万元,按销售额的40%缴纳消费税,应纳消费税1200万元。 题中的40%叫做( ),1200万元叫做( )。
【单选题】谐振功率放大器工作在丙类是为了提高放大器的(    )。
A.
输出功率    
B.
工作频率    
C.
效率    
D.
增益
【单选题】1953年5月29日上午9时,希拉里与诺尔盖到达珠峰南坡,此处山脊下降,然后是突然升高10米,视野里出现了峰顶。在距离峰顶不足1米的地方,希拉里突然停了下来,他用手一指前方,对向导诺尔盖说:“这是你的土地,你先上吧。”以后外界对谁是个登顶的人,争论不休,有人怀疑真正首位登上珠峰的不是希拉里而是他的向导诺尔盖。面对质疑,希拉里始终保持沉默,拒绝宣布自己就是登上珠峰人,只是表示两个人作为一个团队登顶。...
A.
攀登的光荣来自团队
B.
攀登的勇气来自团队
C.
希拉里面对巨大荣誉时的退让是最崇高的精神
D.
诺尔盖是希拉里的真正向导
【简答题】VI设计案例分析与训练 1、搜集不少于10类品牌VI设计案例,每类不少于10个品牌,每个类别的行业VI设计特点分析 2、对每个品牌及标志做简单的分析,不少于200字 3、临摹2-5个案例,可以手绘,可以电脑设计
【判断题】(  )8、要检索世界著名期刊《Science》,由于检准率比较低,误检出了包含science的各类科学杂志,这时改用《Science》的ISSN进行查询就很准确。
A.
正确
B.
错误
【简答题】L1-2 日期格式化(5 分) 世界上不同国家有不同的写日期的习惯。比如美国人习惯写成“月-日-年”,而中国人习惯写成“年-月-日”。下面请你写个程序,自动把读入的美国格式的日期改写成中国习惯的日期。 输入格式: 输入在一行中按照“mm-dd-yyyy”的格式给出月、日、年。题目保证给出的日期是1900年元旦至今合法的日期。 输出格式: 在一行中按照“yyyy-mm-dd”的格式给出年、月、日。 ...
【单选题】谐振功率放大器工作在丙类是为了提高放大器的
A.
输出功率
B.
工作效率
C.
效率
D.
增益
【单选题】人体钠最主要的排泄途径为()
A.
唾液
B.
尿
C.
汗液
D.
呼吸道排泄物
E.
粪便
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