皮皮学,免费搜题
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【多选题】
营业厅的各功能区和设施设置的原则包括()。
A.
演示体验区优先放置在人流必经、最显眼的地方
B.
和文化展示区要与客户休息区比邻
C.
迎宾对门口,排号机放在迎宾台前(通往受理区的必经之处),迎宾流动人员的一个集结点
D.
VIP客户服务区、集团客户区、投诉接待设立单独区域
E.
自助服务区根据营业厅规模,设立单独区域或与演示体验区共用,并根据营业厅规模及服务范围配置不同功能的自助服务终端
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】( )热敏电阻不是构成传感器的元件。
A.
正确
B.
错误
【简答题】西服采用 结构,通过收 、 (女装通常加收 )达到舒身合 体的目的。
【判断题】因为每位团队成员分工不同,所以要尽量让上场演示成员都参与到讲解之中()。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在下述脏腑中,与黄疸发病关系最密切者为
A.
B.
膀胱
C.
D.
E.
【单选题】Ethical system is a set of moral principles, or values, that are used to guide and shape __________.
A.
behavior
B.
belief
C.
organization
D.
society
【单选题】(P71)从控制论的观点出发,“亡羊补牢”属于()
A.
反馈控制
B.
前馈控制
C.
过程控制
D.
综合控制
【单选题】关于手部手术切口要求,下列错误的是
A.
尽量在手指背面作切口
B.
掌部忌做对口引流
C.
尽量接近病变部位
D.
避免在手指掌面做切口
E.
避免损伤血管、神经、桡侧囊和尺侧囊
【单选题】4P营销理论产生于20世纪( )的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的
A.
50年代
B.
60年代
C.
70年代
D.
80年代
【简答题】西服采用_____结构,通过_____、______、(女装通常加收______)达到舒身合体的目的。
【单选题】在下述脏腑中,与黄疸发病关系最密切者为
A.
膀胱
B.
C.
D.
E.
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