在一家街头的零售店里,某饮料企业的一位理货员来给店里送货,以下是他和零售店老板之间的对话:企业理货员: “ 张老板,我来给您送货。 ” 零售 店店主: “ 你们公司送货怎么这么慢呢?我订的货应该在昨天就送到了!可现在你,你看,我的客户都跑掉了! ” 企业理货员: “ 对不起,我们公司那边有点问题。 ” 零售店店主: “ 怎么你们送来的货与我的订单内容不一样啊? ” 企业理货员: “ 是吗? ” 零售店店主: “ 这个产品不对,我要的是 150 毫升的饮料,你送的是 500 毫升的;这个产品也不对,我要 30 瓶,你们只拿了 20 瓶!真是乱七八糟的!像你们这样送货,客户全都得跑光了。产品不对!时间也不对!我要退货,真是受不了你们,我不会再和你们打交道了! ” 问题: (1)饮料企业经营中存在什么问题? (2)你认为应该怎样解决问题?