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【单选题】
药师“即时投诉患者”的基本原则是A.
给患者倒上一杯水
B.
认真聆听患者倾诉
C.
尽快将投诉人带离现场
D.
让患者理解、换位思考待
E.
让店长、经理或科主任去接
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】案例 : 出口合同规定的商品名称为“手工制造书写纸”(Handmade Writing Paper)。买主收到货物后,经检验发现该货物部分工序为机械操作,而我方提供的所有单据均表示为手工制造,按该国法律应属“不正当表示”和“过大宣传”,遭用户退货,以致使进口人(即买主)蒙受巨大损失,要求我方赔偿。我方拒赔,主要理由有二:(1)该商品的生产工序基本上是手工操作,在关键工序上完全采用手工制作;(2)该...
【单选题】屋面防水工程施工中，下列哪项表述是正确的?
A.
空铺法是指铺贴防水卷材时，卷材与基层在周边一定宽度内粘结，其余部分仅点状粘结的施工方法
B.
屋面防水层严禁在四级风及其以上施工
C.
Ⅱ级屋面防水等级的防水层合理使用年限为20年
D.
Ⅱ级屋面防水等级的设防要求为2道防水设防
【简答题】轴心受压工字型截面构件腹板的宽厚比限制值，是根据______的条件推导出来的。
【单选题】(2014 二建 ) 根据《建筑法》,开工报告制度是指( )。
A.
建设单位对施工企业开工条件的确认
B.
政府主管部门的一种行政审批制度
C.
监理单位对施工企业开工准备工作的确认
D.
政府主管部门对施工企业开工条件的确认
【简答题】出口合同规定的商品名称为 “手工制造书写纸”(Handmade Writing Paper)。买主收到货物后,经检验发现该货物部分工序为机械操作,而我方提供的所有单据均表示为手工制造,按该国法律应属“不正当表示”和“过大宣传”,遭用户退货,以致使进口人(即买主)蒙受巨大损失,要求我方赔偿。我方拒赔,主要理由有二:(1)该商品的生产工序基本上是手工操作,在关键工序上完全采用手工制作;(2)该笔交易是...
【简答题】轴心受压构件腹板的宽厚比的限制值，是根据______的条件推导出的。
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