皮皮学，免费搜题
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【判断题】
优秀的客服人员在向客户询问异议细节时,常常开始采用的是封闭式提问,鼓励客户主动地尽量细说、多说,说出更多的想法和意见,最后采取开放式的提问方法,确认客户的真正意见。A.
正确
B.
错误
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】A．marking up B．mark up C．to mark up D．to mark
【单选题】According to Dr. Neal Barnard, which of the following food is addictive?
A.
Apple.
B.
Tomato.
C.
Beef.
D.
Fish.
【简答题】体育文化的基本受众是()。 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" ?xml:namespace>
【单选题】The man's name is Peter Mark. We can call him _____. [ ]
A.
Mr. Peter
B.
Mr. Mark
C.
Sir Mark
D.
Mark
【单选题】Safety mark and protective mark refer to
A.
Transport mark
B.
Shipping packing mark
C.
Indicator sign
D.
warning sign
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