皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【单选题】
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（）。
A.
业务查询
B.
故障申告
C.
业务咨询
D.
费用催缴
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】2015年9月,国家智慧旅游公共服务平台正式运营。游客旅游咨询和投诉服务热线是12301。()A. 对 B. 错
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】判断下列各投影图是否表示平面,是请填写“A”,不是请填写“B”。 (1)____(2)____(3)____(4)____
查看完整题目与答案
【单选题】判断下图是否表示平面( )。
A.
是
B.
否
查看完整题目与答案
【判断题】著名的生涯规划大师萨伯认为,一个人的生涯发展要经历五个阶段,各个时期年龄的划分是固定不变的。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】判断下列投影图是否表示平面( )
A.
是
B.
否
查看完整题目与答案
【简答题】判断下列图形是否表示平面五边形,是请填写“A”,不是请填写“B”。 (1)____(2)____(3)____(4)____
查看完整题目与答案
【单选题】“想象力比知识更重要。”这句极为经典的名言是（）说的。
A.
牛顿
B.
爱固斯坦
C.
爱迪生
查看完整题目与答案
【判断题】2015 年 9 月,国家智慧旅游公共服务平台正式运营。游客旅游咨询和投诉服 务热线是 12301 。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】平面截切立体如图所示，请判断以下三视图是否正确表达了截切立体？【图片】【图片】
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】爱因斯坦说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括了世界上的一切，推动着社会进步，并且是知识进步的源泉。”这句话主要是指（）
A.
想象力是人类社会发展的最终决定力量
B.
人的思维能力最主要的就是想象力
C.
合理的科学的想象对人们认识世界和改造世界极为重要
D.
只要敢想象，就一定能获得成功
查看完整题目与答案
相关题目：
【判断题】2015年9月,国家智慧旅游公共服务平台正式运营。游客旅游咨询和投诉服务热线是12301。()A. 对 B. 错
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】判断下列各投影图是否表示平面,是请填写“A”,不是请填写“B”。 (1)____(2)____(3)____(4)____
查看完整题目与答案
【单选题】判断下图是否表示平面( )。
A.
是
B.
否
查看完整题目与答案
【判断题】著名的生涯规划大师萨伯认为,一个人的生涯发展要经历五个阶段,各个时期年龄的划分是固定不变的。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】判断下列投影图是否表示平面( )
A.
是
B.
否
查看完整题目与答案
【简答题】判断下列图形是否表示平面五边形,是请填写“A”,不是请填写“B”。 (1)____(2)____(3)____(4)____
查看完整题目与答案
【单选题】“想象力比知识更重要。”这句极为经典的名言是（）说的。
A.
牛顿
B.
爱固斯坦
C.
爱迪生
查看完整题目与答案
【判断题】2015 年 9 月,国家智慧旅游公共服务平台正式运营。游客旅游咨询和投诉服 务热线是 12301 。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】平面截切立体如图所示，请判断以下三视图是否正确表达了截切立体？【图片】【图片】
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】爱因斯坦说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括了世界上的一切，推动着社会进步，并且是知识进步的源泉。”这句话主要是指（）
A.
想象力是人类社会发展的最终决定力量
B.
人的思维能力最主要的就是想象力
C.
合理的科学的想象对人们认识世界和改造世界极为重要
D.
只要敢想象，就一定能获得成功
查看完整题目与答案