皮皮学，免费搜题
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【单选题】
餐厅预订的工作流程正确的是()。A.
问候客人——接受预订——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理
B.
问候客人——了解需求——接受预订——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理
C.
接受预订——问候客人——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理
D.
问候客人——了解需求——接受预订——预订记录汇总-——预订通知——预订变更处理
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】国际航空货物运输中,将货物的体积按一定的比例折合成的体积、质量,换算标准为 ( ) 立方厘米折合为 1 千克
A.
3000
B.
5000
C.
6000
D.
9000
【多选题】我国民法主要采用了过错责任原则和无过错责任原则两种归责原则。下列案件主要适用无过错责任原则的有（）
A.
工厂污染环境案
B.
产品瑕疵致损案
C.
诋毁他人名誉案
D.
侵犯他人肖像权案