皮皮学,免费搜题
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【简答题】
试述常见的DNA损伤和修复的几种类型。
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】784处理投诉的CLEAR原则中的“A”代表的是:
A.
适时适当表示歉意
B.
满足客户所有的要求
C.
了解事件全貌
D.
任何时间、任何方式地为客户提供服务
【单选题】处理投诉的CLEAR原则中的“A”代表的是()
A.
适时适当表示歉意
B.
满足客户所有的要求
C.
了解事件全貌
D.
任何时间、任何方式的为客户提供服务
【单选题】空间技术的形成以( )作标志 。
A.
1969年7月 21日阿姆斯特郎第一个登上月球
B.
1957年10月4日苏联第一颗人造卫星发射成功
C.
1926年第一枚火箭试飞成功
D.
1903年莱特兄弟发明飞机
【简答题】每边长20厘米、厚度为1厘米、一面经平面磨光的正方形大理石块
【简答题】每边长20厘米、厚度1厘米,一面经平面磨光的正方形大理石块
【单选题】处理投诉的 CLEAR 原则中的“E” 代表的是 。
A.
使客户轻松
B.
结束投诉
C.
提供电子化服务渠道
D.
与客户共鸣
【简答题】每边长20厘米、厚度1厘米、一面经平面磨光的正方形大理石
【单选题】肌肉收缩和舒张的单位是
A.
肌纤维
B.
细肌丝
C.
粗肌丝
D.
肌原纤维
E.
肌节
【简答题】材料的导热性用 表示,其值越小,则材料的导热性越 ,保温隔热性能越 。常将导热系数 的材料称为绝热材料。
【单选题】处理投诉的clear原则中的c代表的是()
A.
平复情绪
B.
清洁现场
C.
客户第一
D.
清醒头脑
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