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【单选题】
作为理财顾问的第一步,首先要与客户建立联系,全面了解客户的理财需求和财务状况之后才可以为之提供切实可行的专业建议。在与客户面谈时,下列做法错误的是?( )
A.
沟通时注意营造轻松氛围，避免过多专业术语
B.
沟通前要做好充足的准备，沟通形式可以多样化，如见面、电话、网络等
C.
做积极的倾听者，但要把控进度和内容，适当给予总结评价，明确目的与主题
D.
为了使客户更加信任我们，要多运用“保证”、“一定可以”、“必然有高收益”等话术
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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举一反三
【判断题】《红楼梦》中宝玉挨打后,林黛玉“早听人一句话,也不至今日。别说老太太,太太心疼,就是我们看着,心里也疼”的一席话,表达了对宝玉的无比爱怜与关心。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】按季平均法测定季节比率时,各季度的季节比率之和应等于( )
A.
100%
B.
400%
C.
120%
D.
1200%
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【单选题】按季平均法测定季节比率时，各季的季节比率之和应等于（）。
A.
100%
B.
120%
C.
400%
D.
1200%
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【单选题】西湖十景之首是?
A.
曲院风荷
B.
平湖秋月。
C.
雷锋夕照。
D.
苏堤春晓。
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【单选题】过敏反应发生的机制是一个复杂和抽象的过程，其中与药物的过敏反应有关的主要因素是（）。
A.
药物毒性
B.
患者年龄
C.
患者体质
D.
药物浓度
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【单选题】青霉素类药物的过敏反应属于
A.
过度作用
B.
毒性作用
C.
后遗作用
D.
继发反应
E.
同类效应
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【单选题】( )是指管理者通过设置需要,促进、诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程。
A.
沟通
B.
激励
C.
引导
D.
领导
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【简答题】阅读《宝玉挨打》中的一段文字，然后回答小题。 “早听人一句话，也不至今曰。别说老太太、太太心疼，就是我们看着，心里也—”刚说了 半句又忙咽住，不觉的就红了脸，低下头来。 这段文字里是谁在对谁说话? 查看材料
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【判断题】激励是指管理者通过设置需要,促进、诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】“平湖秋月”是西湖十景之首。
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】按季平均法测定季节比率时,各季度的季节比率之和应等于( )
A.
100%
B.
400%
C.
120%
D.
1200%
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【单选题】按季平均法测定季节比率时，各季的季节比率之和应等于（）。
A.
100%
B.
120%
C.
400%
D.
1200%
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【单选题】西湖十景之首是?
A.
曲院风荷
B.
平湖秋月。
C.
雷锋夕照。
D.
苏堤春晓。
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【单选题】过敏反应发生的机制是一个复杂和抽象的过程，其中与药物的过敏反应有关的主要因素是（）。
A.
药物毒性
B.
患者年龄
C.
患者体质
D.
药物浓度
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【单选题】青霉素类药物的过敏反应属于
A.
过度作用
B.
毒性作用
C.
后遗作用
D.
继发反应
E.
同类效应
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【单选题】( )是指管理者通过设置需要,促进、诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程。
A.
沟通
B.
激励
C.
引导
D.
领导
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【简答题】阅读《宝玉挨打》中的一段文字，然后回答小题。 “早听人一句话，也不至今曰。别说老太太、太太心疼，就是我们看着，心里也—”刚说了 半句又忙咽住，不觉的就红了脸，低下头来。 这段文字里是谁在对谁说话? 查看材料
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【判断题】激励是指管理者通过设置需要,促进、诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】“平湖秋月”是西湖十景之首。
A.
正确
B.
错误
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