皮皮学，免费搜题
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【单选题】
在具体化技术当中,以下哪一项不属于需要进行澄清的具体事实?A.
代称的事实
B.
模糊化的事实
C.
咨询师感兴趣的事实
D.
省略的事实
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。关于编辑邮件主题,以下说法正确的是
A.
一定不要空白主题，这是最失礼的
B.
主题要简明扼要，不宜冗长
C.
一封信尽可能只有针对一个主题，不再一封邮件谈及多个事情，以便日后整理
D.
在回复对方邮件时，可以不必重新编辑主题题，采用系统自动回复ＲＥ：标识即可
【单选题】关于施工许可的相关法律责任,正确的是:
A.
未取得施工许可擅自施工的,对施工单位和监理单位分别罚
B.
为规避办理施工许可将项目分解后擅自施工的,仅对建设单位处以罚款
C.
伪造或者涂改施工许可证的,对建设单位处以一定数额罚款,责令停业整顿
D.
对直接主管人员和直接责任人员处以单位罚款一定比例的罚款,并作为不良行为予以通报
【单选题】邮件沟通的要领主要包括（）
A.
必须要有完整精确的标题。标题中必须要概括邮件中的中心思想
B.
内容要条理清晰。邮件正文中陈述的内容最好用“1.2.3.”写清楚，便于回复者有针对性的回复
C.
加急邮件要注意确认。如果属于加急邮件，可以在邮件上添加标签或者直接在标题中列明“加急”，在发出之后最好通过电话或者短信提醒对方
D.
称呼和署名。邮件中最好有称呼，在针对群发邮件进行回复时一定要署名，且最好是采用
E.
善用回复邮件。在回复邮件时最好把原来的来信放在下面，这样便于你的同事了解所讨论问题的来龙去脉；不要随意在任意邮件上回复某人，写另外一封完全不相干的邮件，这样你的同事以后可能会为了找你这封邮件而浪费半个小时
F.
以上都是
【简答题】下列选项中哪个是四分休止符的正确写法?
【单选题】理解邮件内容确定主题 Dear friend, We feel very sorry that you are unsatisfied with our product or service. Please contact us at any tim e to tell us the problem when you are available.We will do our best to res...
A.
收到差评，希望修改评价
B.
提醒买家收货后给予好评
C.
收到好评给予答谢
【简答题】流式细胞仪的光路系统由 和 组成。
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