皮皮学,免费搜题
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【多选题】
网店客服的服务宗旨不正确的是( )。
A.
有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情
B.
高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理
C.
让每位客户感受到热情的服务,满足客户的一切要求
D.
客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】(二) 某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布 85 根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是( )。
A.
后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
B.
后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
C.
后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题
D.
前勤部门管理更民主
【判断题】走私武器、弹药,并以暴力胁迫方法抗拒缉私的,应以走私罪从重处罚。
A.
正确
B.
错误
【多选题】(一)某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。 根据以上资料,回答下列问题: 根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是( )。
A.
后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
B.
后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
C.
后勤部门主管的绩效考核出现了趋中趋势和偏松的评价问题
D.
前勤部门管理更民主
【简答题】已知抛物线关于x轴对称,它的顶点在坐标原点,并且经过点 ,求它的标准方程,并用描点法画出图形.
【判断题】工程地质勘察的任务是按照不同勘察阶段的要求,针对建筑物类型、建筑物重要性等,正确反映场地的工程地质条件及岩土性质,结合设计、施工以及地基处理等具体要求,进行技术论证和评价,提出解决问题的决策性具体建议
A.
正确
B.
错误
【判断题】组织制度结构创新是对个体成员在组织活动中的关系和行为的规范。
A.
正确
B.
错误
【判断题】绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的。
A.
正确
B.
错误
【判断题】绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的
A.
正确
B.
错误
【判断题】在Excel中,当公式被复制到新的单元格时,公式中的相对地址将保持不变。
A.
正确
B.
错误
【判断题】[No.B27017Z036]绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的。
A.
正确
B.
错误
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