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请看案例分析录像资料,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方。(每题连续放两遍,应至少找出10处正误点)。 时间:某日上午 地点:公司经理办公室 人物:四达公司经理秘书,女; 维达公司,男 物品:电脑、各类文件夹、电话机、办公文具、文件柜、沙发、纸笔、手机、暖瓶、茶杯 情景一 身着圆领无袖衫,下身穿牛仔裤,脚上穿着旅游鞋,走进办公室。 办公室桌椅整齐,时钟特写:7:50。 打开窗户,调整好百叶窗的光线。然后坐在办公桌前开电脑。(动作特写:先开主机,后开显示器。) 桌面上很零乱地堆放着文件。一一归入办公桌上的文件夹中。文件夹特写,有“急件”“要件”“密件”等字样。 这时,电话铃响了(电话的位置位于的左手边)。迅速拿起听筒。 :“你好!四达公司。” :“哦,,您有什么指示?”边从电话旁拿起纸笔。 :“好的,我记一下。”边记,“后天上午九点,在公司第二会议室,开关于新产品研发的会。好的。我会通知各部门负责人到场的。”(画面淡出) 情景二 正坐在电脑前打一份文件。闪过标题:新产品开发计划书。她的手机放在显示器旁。 这时,有人敲门。 :“请进。”客人推门而进,同时起身迎接。 :“您好,我是秘书。”边伸出手。双方握手。 客人:“您好,我是维达公司的。”边递过名片。 双手接过名片,边念:“噢!维达公司的。您快请坐。” 说完,拿起暖瓶给客人沏茶。特写:茶水较满。 客人:“”边喝茶着电脑屏幕。(屏幕正对着客人) :“不客气!请您慢用!”说完,坐回到办公桌前。 客人:“这次来是想和商讨一些事情的。” :“您没有预约吧?”边从文件夹中抽出“秘书工作日志”翻看。 客人:“是的,我顺路经过这里。” :“您看真不巧,我们到工地去了。您看后天上午行吗,十点钟,会在办公室。” 客人:“好的,我后天再来。再见!”客人起身。 :“再见!” 在秘书工作日志上写下:10:o0,会见维达公司。接着又抽出上司工作日志写下什么。客人自己拉开门走了。