皮皮学，免费搜题
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【多选题】
以下关于同理心的说法正确的是（）。
A.
同理心的表达能缓解客户愤怒心情
B.
同理心的表达让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难
C.
客服代表使用同理心时要特别注意声音中流露的情感
D.
在客户投诉和表达愉快心情能使用同理心
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下面关于营业税改增值税的说法中正确的有( )。
A.
一般纳税人应该在“应交税费一应交增值税”科目下增设“营改增抵减的销项税额”明细科目
B.
“应交税费一增值税留抵税额”科目期末余额应根据其流动性在资产负债表中的“其他流动资产”项目或“其他非流动资产”项目列示
C.
试点纳税人在新老税制转换期间因实际税负增加而申请取得财政扶持资金的，应该记入当期“营业外收入”
D.
纳税人初次购买增值税税控设备支付的费用可以在增值税应纳税额中全额抵扣，因此会计上不需要确认固定资产
E.
小规模纳税人初次购买增值税税控设备，按规定抵减的增值税应纳税额应直接冲减“应交税费一应交增值税”科目
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【单选题】遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺,QQ或微信联系,告知卖家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?
A.
与对方沟通,觉得不是骗子后,直接打款
B.
如果对方的旺旺信息是企业身份,直接打款
C.
直接按照联系人要求方式打款
D.
通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况
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【单选题】遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺, QQ 或微信联系,告知卖家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?
A.
与对方沟通，觉得不是骗子后，直接打款
B.
如果对方的旺旺信息是企业身份，直接打款
C.
通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况
D.
直接按照联系人要求方式打款
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【单选题】近年来,中国在推动经济建设的同时,也高度重视人权事业的发展。中国把人权写入宪法,并列入经济发展计划之中,通过减少贫困人口、完善医疗保障、关心妇女与儿童权益、增加贫困人员的收入等多种实际举措保障人民的生存权、发展权及政治经济等各项权利的实现。这表明 ( ) 1我国的人民民主是真实的 2广大人民的利益得到日益充分的实现 3人权是我国公民最基本的民主权利 4保障人权已经成为我国政府的中心工作 A .12...
A.
B.
C.
D.
D
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【单选题】Mary was seriously injured in a .
A.
collision
B.
geology
C.
manuscript
D.
controversy
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【单选题】Mary was given a huge pay rise as a for her great efforts in improving sales.
A.
reward
B.
result
C.
price
D.
title
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【简答题】Mary was in a _______________whether to marry or continue her study.
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【单选题】Mary was born in 1752 in a rich family in _____ is now the state of Virginia.
A.
which
B.
where
C.
that
D.
what
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【判断题】增值税小规模纳税人应当在“应交税费”科目下设置“应交增值税”、“未交增值税”、“预交增值税”、“待抵扣进项税额”、“待认证进项税额”、等明细科目。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】Mary was somewhat a (sentiment) person when she was in love.
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A.
一般纳税人应该在“应交税费一应交增值税”科目下增设“营改增抵减的销项税额”明细科目
B.
“应交税费一增值税留抵税额”科目期末余额应根据其流动性在资产负债表中的“其他流动资产”项目或“其他非流动资产”项目列示
C.
试点纳税人在新老税制转换期间因实际税负增加而申请取得财政扶持资金的，应该记入当期“营业外收入”
D.
纳税人初次购买增值税税控设备支付的费用可以在增值税应纳税额中全额抵扣，因此会计上不需要确认固定资产
E.
小规模纳税人初次购买增值税税控设备，按规定抵减的增值税应纳税额应直接冲减“应交税费一应交增值税”科目
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【单选题】遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺,QQ或微信联系,告知卖家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?
A.
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A.
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B.
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【单选题】近年来,中国在推动经济建设的同时,也高度重视人权事业的发展。中国把人权写入宪法,并列入经济发展计划之中,通过减少贫困人口、完善医疗保障、关心妇女与儿童权益、增加贫困人员的收入等多种实际举措保障人民的生存权、发展权及政治经济等各项权利的实现。这表明 ( ) 1我国的人民民主是真实的 2广大人民的利益得到日益充分的实现 3人权是我国公民最基本的民主权利 4保障人权已经成为我国政府的中心工作 A .12...
A.
B.
C.
D.
D
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A.
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B.
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C.
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A.
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【单选题】Mary was born in 1752 in a rich family in _____ is now the state of Virginia.
A.
which
B.
where
C.
that
D.
what
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【判断题】增值税小规模纳税人应当在“应交税费”科目下设置“应交增值税”、“未交增值税”、“预交增值税”、“待抵扣进项税额”、“待认证进项税额”、等明细科目。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】Mary was somewhat a (sentiment) person when she was in love.
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