皮皮学，免费搜题
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【多选题】
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，新入网用户使用辅导执行规范正确的是（）A.
针对营业厅服务人员和客户经理发展的新入网用户及终端升级用户，在入网或更换终端时面对面辅导用户
B.
新入网用户使用辅导包括终端的使用、掌厅/网厅自助服务、语音短信及漫游业务介绍、缴费途径、套餐资费政策、流量查询及开关操作、应用下载及安装、社会流行应用的使用等；辅导的应用原则上为社会排名前五位
C.
辅导记录需在系统内留痕，记录辅导时间、辅导方式（面对面辅导、电话辅导、短信辅导、其他）等
D.
在新用户入网首月，需至少开展一次辅导
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】课本P108案例分析题1
【简答题】简述的历史意义。
【简答题】简述影响消费者行为的主要因素。(2009年案例分析题)
【简答题】简述的历史意义。
【简答题】Chan和Lee在5月协商一致，Chan在8月卖给Lee 100本“Success in Law”的书，在收到书时，Lee将付给Chan 100英镑。6月Chan对Lee说，他不能在8月提供这些书。 给Lee以建议。
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