皮皮学,免费搜题
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【多选题】
呼叫中心客户服务三个原则
A.
为顾客提供满意的服务
B.
按客户的需求为客户提供服务
C.
按你应该做的为客户提供服务
D.
超越客户的想象为客户服务
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】简述固氮酶催化生物固氮作用的条件。
【单选题】劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐,内容主要包括()基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。
A.
失地农民
B.
下岗失业人员(主要是就业困难对象)
C.
新增城镇失业人员
D.
享受扶持政策的对象
【单选题】劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐,内容主要包括下岗失业人员(主要是就业困难对象)基本信息变化情况、( )基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。
A.
领取失业保险金人员
B.
享受社会保障扶持政策的对象
C.
失地农民
D.
新增城镇失业人员
【多选题】记帐凭证审核的主要内容包括( )
A.
记帐凭证是否附有原始凭证汇总表
B.
记帐凭证的内容是否填写齐全
C.
记帐凭证的上会计科目的使用是否正确
D.
记帐凭证的编号有无重号、漏号现象。
【简答题】对帐的内容主要包括()、()和()
【单选题】一个初级精母细胞经过细胞分裂,最终可形成多少 spermatozoon
A.
1个
B.
2个
C.
4个
D.
8个
E.
12个
【单选题】一个初级精母细胞经过两次减数分裂,最终可形成多少个精子
A.
1个
B.
2个
C.
4个
D.
8个
E.
12个
【多选题】金融机构认为有嫌疑的存款业务,必须及时报告,备案内容主要包括( )若系银行卡转帐,还要注明付款方户名及帐号。
A.
开户行;
B.
存款人姓名、有效身份证件号码;
C.
存款时间;
D.
存款金额、种类、期限、利率。
【判断题】理想实现的长期性是对人们的毅力和信心的考验 , 必须做好充分的思想准备
A.
正确
B.
错误
【单选题】一个初级精母细胞经过细胞分裂,最终可形成多少spermatozoon
A.
8个
B.
1 个
C.
2个
D.
4个
E.
12个
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