【案例 1 】的管理决策 从上个世纪 90 年代以来,一直担任 A 农机公司的总裁,这家公司是一家生产和销售农业机械的企业。 1995 年产品销售额达到 4000 万元, 1996 年达到 4200 万元, 1999 年 4450 万元, 2003 年预计 4600 万元。每当坐在办公桌旁,翻看这些统计数字和报表时,常常为这些业绩感到颇为自豪。 一天下午,又是办公会议时间,召集了公司在各地的经销负责人,分析目前和今后销售形势,在会议上,有些经销负责人指出:农业机械产品总的看来,一定的市场潜力,但消费者的需求和趋向己经发生了重要的改变,公司应针对用户的需求,增加和改进新的产品,淘汰一些老化的产品,以满足现在用户和潜在用户的新需求。 身为机械工程师出身的,对新产品的研制、开发工作应当说是行家能手。因此,他听完了各地经销负责人的意见之后,心理很快就做出了盘算,新产品的开发首先需要增加研究与投资,之后,又要花钱改造公司现有的自动化生产线,这两项工作大约耗时 3-6 月。增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件,并根据需要对工作进行新技术培训,投资还会进一步的增加。 一直有这样一种看法:从事经销工作的人总是喜欢以自己的业务方便来考虑,不断提出对各种新产品的要求,却不会考虑品种更新以及开发新产品必须投入的成本情况,这些意见不足以作为决策的依据。还认为,公司目前的这几种产品,经营的效果还不错。经过认真的盘算,他决定暂不考虑新品种开发的建议。目前的市场策略仍然是确保现有产品品种的地位和稳步发展。认为,只要不断提高现在产品的质量并通过改进产品的成本,开出具有吸引力的价格,不怕用户不走上,并坚信质量是提高产品致胜的法宝,他相信用户实际上也是这样考虑的。 虽然按照自己的想法做出了决策,但是仍然表示听一听下级人员和专家顾问的意见对自己是有益的。 根据案例资料回答以下问题: