皮皮学，免费搜题
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【单选题】
概念外延间的交叉关系属于( )关系。
A.
既对称又传递
B.
对 称但非传递
C.
非对称但传递
D.
非对称又非传递
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】一小儿女患，11岁。患甲状腺癌，并有颈淋巴结转移。医生告诉患儿母亲，女孩需做甲状腺癌根治术，按常规手术后要造成颈部塌陷变形，肩下垂，身体的外观和功能都要受到一定损害。当患儿母亲听到要造成这些后遗症后，断然拒绝治疗，带孩子出院。过了不久，患儿家属考虑到癌症将危及到病人的生命，故再次来到医院，要求给予治疗，并请求医生尽可能不给孩子留下终身伤残的痛苦。医生经过再三考虑，决定打破常规，采用一种新的术式，既...
A.
病人应该在医师指导下对治疗作出负责的决定并与医师合作执行
B.
既要为病人考虑眼前疗效，又考虑远期疗效
C.
医生不可以强求病人做不同意做的手术
D.
医生打破常规，采用治疗效果不肯定的术式的做法是不可取的
E.
医生为病人着想、勇担风险是值得赞扬的
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【单选题】下列关于售后服务描述不正确的是：（）。
A.
售后服务是一次营销的最后过程，也是再次营销的开始。
B.
售后服务是一个长期的过程。
C.
售后服务并不能为产品增值。
D.
售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
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【单选题】对销售服务,描述正确的是( )
A.
成交之后，才需要开始提供服务
B.
在销售活动中，为顾客提供的各类服务的总称
C.
全部由一线销售人员完成
D.
对顾客的购买评价没有影响
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【单选题】一小儿，女患者，11岁。患甲状腺癌，并有颈淋巴结转移。医生告诉患儿母亲，女孩需做甲状腺癌根治术，按常规手术后要造成颈部塌陷变形，肩下垂，身体的外观和功能都要受到一定损害。当患儿母亲听到要造成这些后遗症后，断然拒绝治疗，带孩子出院。过了不久，患儿家属考虑到癌症将危及到病人的生命，故再次来到医院，要求给予治疗，并请求医生尽可能不给孩子留下终身伤残的痛苦。医生经过再三考虑，决定打破常规，采用一种新的术式...
A.
病人应该在医师指导下对治疗做出负责的决定并与医师合作执行
B.
既要为病人考虑眼前疗效，又考虑远期疗效
C.
医生不可以强求病人做不同意做的手术
D.
医生打破常规，采用治疗效果不肯定的术式的做法是不可取的
E.
医生为病人着想、勇担风险是值得赞扬的
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【单选题】-- Look at the woman over there. She is already forty. -- You're joking. She doesn't look ______.
A.
so
B.
the one
C.
that
D.
it
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【单选题】下列关于电话销售的描述中，表述不正确的是：()
A.
是最经济的销售方法
B.
比较适合解决售后服务问题
C.
用途非常广泛
D.
覆盖的客户数量有限
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【单选题】Woman: I can't get over the way you treated me at the dinner party the other day. Man: I was irritated at something else. I said I was sorry. Do we have to go through all that again? Question: What ha...
A.
She was hurt by the man.
B.
She lost her temper.
C.
She couldn't get him over.
D.
She didn't like the dinner party.
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【单选题】哺乳期妇女预防急性乳腺炎的最主要措施是( )
A.
保持乳头清洁
B.
定时哺乳
C.
每次授乳排空乳汁
D.
及时治疗乳头皲裂
E.
婴儿睡觉时不含乳头
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【单选题】— Do you know _____?  — Sorry, I don't know. You may ask the woman over there.  [     ]
A.
when the shop opens
B.
when is the shop open 
C.
when does the shop open
D.
when will the shop open
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【多选题】下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。
A.
服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性
B.
把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求
C.
了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现
D.
打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标
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【单选题】一小儿女患，11岁。患甲状腺癌，并有颈淋巴结转移。医生告诉患儿母亲，女孩需做甲状腺癌根治术，按常规手术后要造成颈部塌陷变形，肩下垂，身体的外观和功能都要受到一定损害。当患儿母亲听到要造成这些后遗症后，断然拒绝治疗，带孩子出院。过了不久，患儿家属考虑到癌症将危及到病人的生命，故再次来到医院，要求给予治疗，并请求医生尽可能不给孩子留下终身伤残的痛苦。医生经过再三考虑，决定打破常规，采用一种新的术式，既...
A.
病人应该在医师指导下对治疗作出负责的决定并与医师合作执行
B.
既要为病人考虑眼前疗效，又考虑远期疗效
C.
医生不可以强求病人做不同意做的手术
D.
医生打破常规，采用治疗效果不肯定的术式的做法是不可取的
E.
医生为病人着想、勇担风险是值得赞扬的
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【单选题】下列关于售后服务描述不正确的是：（）。
A.
售后服务是一次营销的最后过程，也是再次营销的开始。
B.
售后服务是一个长期的过程。
C.
售后服务并不能为产品增值。
D.
售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
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【单选题】对销售服务,描述正确的是( )
A.
成交之后，才需要开始提供服务
B.
在销售活动中，为顾客提供的各类服务的总称
C.
全部由一线销售人员完成
D.
对顾客的购买评价没有影响
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【单选题】一小儿，女患者，11岁。患甲状腺癌，并有颈淋巴结转移。医生告诉患儿母亲，女孩需做甲状腺癌根治术，按常规手术后要造成颈部塌陷变形，肩下垂，身体的外观和功能都要受到一定损害。当患儿母亲听到要造成这些后遗症后，断然拒绝治疗，带孩子出院。过了不久，患儿家属考虑到癌症将危及到病人的生命，故再次来到医院，要求给予治疗，并请求医生尽可能不给孩子留下终身伤残的痛苦。医生经过再三考虑，决定打破常规，采用一种新的术式...
A.
病人应该在医师指导下对治疗做出负责的决定并与医师合作执行
B.
既要为病人考虑眼前疗效，又考虑远期疗效
C.
医生不可以强求病人做不同意做的手术
D.
医生打破常规，采用治疗效果不肯定的术式的做法是不可取的
E.
医生为病人着想、勇担风险是值得赞扬的
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【单选题】-- Look at the woman over there. She is already forty. -- You're joking. She doesn't look ______.
A.
so
B.
the one
C.
that
D.
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【单选题】下列关于电话销售的描述中，表述不正确的是：()
A.
是最经济的销售方法
B.
比较适合解决售后服务问题
C.
用途非常广泛
D.
覆盖的客户数量有限
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【单选题】Woman: I can't get over the way you treated me at the dinner party the other day. Man: I was irritated at something else. I said I was sorry. Do we have to go through all that again? Question: What ha...
A.
She was hurt by the man.
B.
She lost her temper.
C.
She couldn't get him over.
D.
She didn't like the dinner party.
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【单选题】哺乳期妇女预防急性乳腺炎的最主要措施是( )
A.
保持乳头清洁
B.
定时哺乳
C.
每次授乳排空乳汁
D.
及时治疗乳头皲裂
E.
婴儿睡觉时不含乳头
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【单选题】— Do you know _____?  — Sorry, I don't know. You may ask the woman over there.  [     ]
A.
when the shop opens
B.
when is the shop open 
C.
when does the shop open
D.
when will the shop open
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【多选题】下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。
A.
服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性
B.
把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求
C.
了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现
D.
打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标
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