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【单选题】
在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出无理要求时，( )最为妥当。
A.
从宾客处迅速离开，将问题提交给领班或经理处理
B.
根据宾客的具体要求，应变地给予解释，缓解紧张的气氛
C.
根据“来者都是客”的原则，无条件地迁就宾客
D.
因宾客提出的是无理的要求，所以不需要顾及宾客的面子，应态度明确地回绝宾客
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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举一反三
【单选题】关于功和热的本质区别,下列说法错误的是______。 1 . 热量是系统与外界发生能量传递时系统内能变化的度量,而功是由于外界重物的升降而产生的系统与外界的相互作用,它不是内能变化量的度量; 2 . 热量是系统的状态参数,功是系统状态变化所经历的途径函数; 3 . 功是规则运动的能量传递方式,压力差是作功的驱动力,热量是不规则热运动的能量传递方式,温度差是热量传递的驱动力。
A.
①
B.
②
C.
③
D.
①②
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【单选题】自动变速器油油质检查时,若发现有水混入,则油质状态为 。
A.
乌黑粘稠
B.
深红稀薄
C.
粉红色，严重者呈乳白色
D.
含浅蓝色
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【单选题】关于儒家的学术版说法不正确的是（）。
A.
追求大幸福
B.
道德至上
C.
集体主义
D.
教人如何识别伪善
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【判断题】在对自动变速器油油质检查时，若发现有水混入，则油质状态为呈乳白色。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】系统的下列各组物理量中都是状态函数的是 。
A.
T ，p，V，Q
B.
m ，Vm，Cp， ∆ V
C.
T ，p，V，n
D.
T ，p，U，W
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【单选题】自动变速器油油质检查时,若发现有水混入,则油质状态为( )。
A.
乌黑粘稠
B.
深红稀薄
C.
粉红色，严重者呈乳白色
D.
浅蓝色
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【单选题】系统的下列各组物理量中都是状态函数的是
A.
T，p，V，Q
B.
n，Vm，Cp，V
C.
T，p，V，m
D.
T，p，U，W
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【单选题】某市新架一座大桥，市交通管理局即发布文件，规定对通过大桥的车辆征收过桥费。司机王某过桥时被征收，他认为这属于乱收费。对此，下列说法错误的是（ ）
A.
王某可以直接对该征收行为提起行政复议
B.
王某可以只针对该规范性文件提起行政复议
C.
王某可以在申请复议该征收行为时要求审查该规范性文件
D.
王某可以不必经过复议，直接向人民法院提起行政诉讼
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【判断题】在对自动变速器油油质检查时,若发现有水混入,则油质状态为呈乳白色。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】系统的下列各组物理量中都是状态函数的是
A.
T ，p，V，Q
B.
m ，Vm，W， ∆ V
C.
T ，p，V，n
D.
T ，p，U，W
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【单选题】关于功和热的本质区别,下列说法错误的是______。 1 . 热量是系统与外界发生能量传递时系统内能变化的度量,而功是由于外界重物的升降而产生的系统与外界的相互作用,它不是内能变化量的度量; 2 . 热量是系统的状态参数,功是系统状态变化所经历的途径函数; 3 . 功是规则运动的能量传递方式,压力差是作功的驱动力,热量是不规则热运动的能量传递方式,温度差是热量传递的驱动力。
A.
①
B.
②
C.
③
D.
①②
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【单选题】自动变速器油油质检查时,若发现有水混入,则油质状态为 。
A.
乌黑粘稠
B.
深红稀薄
C.
粉红色，严重者呈乳白色
D.
含浅蓝色
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A.
追求大幸福
B.
道德至上
C.
集体主义
D.
教人如何识别伪善
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【判断题】在对自动变速器油油质检查时，若发现有水混入，则油质状态为呈乳白色。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】系统的下列各组物理量中都是状态函数的是 。
A.
T ，p，V，Q
B.
m ，Vm，Cp， ∆ V
C.
T ，p，V，n
D.
T ，p，U，W
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【单选题】自动变速器油油质检查时,若发现有水混入,则油质状态为( )。
A.
乌黑粘稠
B.
深红稀薄
C.
粉红色，严重者呈乳白色
D.
浅蓝色
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【单选题】系统的下列各组物理量中都是状态函数的是
A.
T，p，V，Q
B.
n，Vm，Cp，V
C.
T，p，V，m
D.
T，p，U，W
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【单选题】某市新架一座大桥，市交通管理局即发布文件，规定对通过大桥的车辆征收过桥费。司机王某过桥时被征收，他认为这属于乱收费。对此，下列说法错误的是（ ）
A.
王某可以直接对该征收行为提起行政复议
B.
王某可以只针对该规范性文件提起行政复议
C.
王某可以在申请复议该征收行为时要求审查该规范性文件
D.
王某可以不必经过复议，直接向人民法院提起行政诉讼
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【判断题】在对自动变速器油油质检查时,若发现有水混入,则油质状态为呈乳白色。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】系统的下列各组物理量中都是状态函数的是
A.
T ，p，V，Q
B.
m ，Vm，W， ∆ V
C.
T ，p，V，n
D.
T ，p，U，W
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