皮皮学，免费搜题
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【判断题】
因在中华人民共和国履行中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同发生纠纷提起的诉讼，由中华人民共和国人民法院管辖。A.
正确
B.
错误
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列关于投诉的说法正确的有___。
A.
了解客人的需求和投诉心理，掌握对客服务礼仪是十分重要的
B.
客人采取了投诉行为之后，一般希望受理投诉的有关人员认同他们的投诉，承认他们的投诉是有道理的，这是很普遍的心理
C.
据美国教授的调研结果显示：96%的不满意，客人不会提出投诉；这说明客人往往在迫不得已或忍无可忍的情况下才来投诉的
D.
客人投诉，能为企业架起与消费者沟通的桥梁
E.
对满意客人投诉的鼓励，无疑会有效改进企业的服务
【简答题】冲裁过程中,凸、凹模要与冲裁零件或废料发生摩擦,凸模轮廓越磨越 ,凹模轮廓越磨越 ,结果使间隙越用越 。