皮皮学,免费搜题
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【单选题】
请指出正确地接听电话程序
A.
问候来电者→准确记录信息→采取措施→结束通话
B.
问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
C.
确定客户需求→准确记录信息→结束通话→采取措施
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】党小组是党的基层组织。
A.
正确
B.
错误
【单选题】给局域网分类的方法很多,下列()是按拓扑结构分类的.
A.
高速网和低速网
B.
以太网和FDDI网
C.
星型网和总线网
D.
有线网和无线网
【简答题】钢和生铁都是铁的合金,其中钢的含碳量为0.03%~2%,生铁的含碳量为2%~4.3%.将质量为8.6g的铁合金粉末样品加入烧杯中,然后注入100g稀硫酸溶液,恰好完全反应.测得反应后烧杯中的物质总质量为108.3g.(假设样品中除碳外不含其他杂质) (1)求反应中产生氢气的质量; (2)通过计算说明该铁合金样品是生铁还是钢.
【单选题】张力性气胸的急救应首选:
A.
开胸探查缝合肺组织破裂口
B.
胸腔穿刺抽气和闭式引流
C.
吸氧
D.
气管切开
E.
胸探查
【单选题】给局域网分类的方法很多,下列是按拓扑结构分类的
A.
有线网和无线网
B.
星型网和总线网
C.
以太网和FDDI网
D.
高速网和低速网
【判断题】Zn在稀酸溶液中的腐蚀是阳极极化控制。
A.
正确
B.
错误
【判断题】Zn 在稀酸溶液中的腐蚀是阳极极化控制。
A.
正确
B.
错误
【简答题】含碳量为1.5%的铁碳合金和含碳量为0.5%的铁碳合金哪种硬度高,并说明原因?
【单选题】张力性气胸的急救应首选:
A.
开胸探查缝合肺组织破裂口
B.
胸腔穿抽气和闭式引流
C.
吸氧
D.
气管切开
E.
开胸探查
【判断题】党委、党组、党总支、党支部、党小组都是党的基层组织。
A.
正确
B.
错误
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