【单选题】影响服务质量的有五个要素,以下哪个不属于这五要素之一()
A.
有形性,有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表
B.
保证性,员工所具有的知识、礼节以及表达出自信和可信的能力
C.
廉价性,顾客在此处买到的商品,比别的地方都要便宜。
F.
移情性,设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
【简答题】在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何生产设施。在自然保护区的实验区内,不得建设污染环境、破坏资源或者景观的生产设施。( ) Y.对 N.错
【判断题】在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何生产设施。
【判断题】系统中任何一个粒子运动形态的改变,都导致系统的微态改变。
【单选题】白先生,65岁,高血压史3年,因紧张、劳累出现头痛、焦虑、恶心呕吐、烦躁不安、心悸、多汗、面色苍白、间或潮红、视力模糊,测血压为260/120mmHg,心率120次/min,两肺底湿性啰音。此时诊断为
【判断题】系统中任何一个粒子运动形态的改变,都导致系统的微态改变。
【单选题】在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何( )。
【单选题】白先生,65岁,高血压史3年,因紧张、劳累出现头痛、焦虑、恶心呕吐、烦躁不安、 心悸、多汗、面色苍白、间或潮红、视力模糊,测血压为260/120mmHg,心率120次/min,两肺底湿性啰音。关于此病人的护理诊断,错误的是
【多选题】职业有害因素的__和__决定机体接受危害剂量大小的决定因素
【简答题】通过飞机客票的购买,在法律性质上,民航旅客与航空公司(即承运人)之间缔结了一个 合同。