，28岁，未婚，是家里的独生女，父母是生意人。曾在英国某校读人力资源管理硕士，毕业后回国，现在做人力资源管理工作。她与父母关系融洽，个性开朗热情。是她小学同学，俩人一直关系不错，直到高三俩人都保持着良好的关系。后因大学不在同所学校而渐渐失去联系。上大学后找了男朋友，一次偶然的机会见到。当两人在一起时对她很体贴很关心，此时才发现自己一直爱着。回到学校后便和男友分手，开始和交往。俩人关系融洽，在一起时很开心，在国外时也一如既往地关心她，这让她很感动。但对她虽好，却从不向她表达爱意。怕不是那个意思，担心自己说透了连朋友也做不成，俩人就这样维持了7年。后来听说有了女友，觉得该放弃这段感情，但是心里却放不下。近来，晚上常常失眠，白天无法专心，工作效率降低。不知如，前来寻求帮助。根据求助者的情绪状况，可考虑做（）鉴别。