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【简答题】
客户作为企业最关键的利润源泉,客户价值增加有利于实现企业利润的增长和企业总体价值的提高。美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛在需求层次理论里,将人类需求像金字塔一样从低到高按照层次分为五种:生理需求、安全需求、爱和归属感需求、尊重需求、自我实现需求。 从企业实施客户满意经营战略的角度来说,也可以把客户放到每一个需求层次上,将营销方法建立在客户需求的基础上考虑,不同的需求也会产生不同的营销手段。 以为例,说说,处于生理需求的客户与处于尊重需求的客户,他们选择产品时关注点分别是什么?
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】我国现行财政、税务、银行等部门所从事的经济监督活动不属于审计监督。(  )
A.
正确
B.
错误
【判断题】“只有消耗,没有客源”是“魅咖”众筹咖啡馆经营失败的主要原因之一。
A.
正确
B.
错误
【简答题】读图,回答12~13题。 小题1:图示农作物分布是指 A.小麦 B.棉花 C.黄麻 D.水稻 小题2:以技术密集型为主的新兴工业区是 A.a工业区 B.b工业区 C.c工业区 D.d工业区
【单选题】图示农作物分布是指 ()
A.
小麦
B.
棉花
C.
黄麻
D.
水稻
【判断题】肺通气是指人体与外界环境之间的气体交换过程。
A.
正确
B.
错误
【判断题】我国现行的财政、税务、银行等部门所从事的经济监督活动不属于审计监督。(    )
A.
正确
B.
错误
【单选题】EMSS由哪三部分组成?
A.
通讯指挥系统、现场急救组织、有监测的急救运输工具
B.
院前急救、医院急诊科、医院ICU急救
C.
现场急救组织、医院急诊科、医院ICU
D.
现场急救、院前急救、医院急诊科
【简答题】读印度示意图,分析回答1~2题 1、图示农作物分布是指 [     ] A、小麦 B、棉花 C、黄麻 D、水稻 2、以技术密集型为主的新兴工业区是 [     ] A、a工业区 B、b工业区 C、c工业区 D、d工业区
【判断题】我国现行的财政、税务、银行等部门所从事的经济监督不属于审计监督。
A.
正确
B.
错误
【单选题】EMSS 由哪三部分组成? __
A.
通讯指挥系统、现场急救组织、有监测的急救运输工具;
B.
由院前急救、医院急诊科(室)急救、医院 ICU 急救;
C.
现场急救组织、医院急诊科(室)急救、医院 ICU 急救。
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