皮皮学，免费搜题
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【单选题】
In which country people will not maintain eye contact when shaking hands?
A.
Britain
B.
America
C.
Belgium
D.
Chili
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知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从（）来识别企业的竞争者。
A.
产业和市场两个方面
B.
市场方面
C.
产业方面
D.
竞争环境方面
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【简答题】电子商务系统内部运营模式是集合企业系统的各构成要素,在实现业务流程重组的基础上,组成客户关系管理模式、______________________、 _____________________ 等,形成以全球价值链为中心的电子商务运营体系形式。
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【简答题】One afternoon I toured an art museum while waiting for my husband to finish a business meeting. I was looking forward to a quiet view (观察) of the art works. A young couple viewing the paintings ahead ...
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【单选题】企业内部的信息化是基础，（）是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。
A.
供应链
B.
客户关系
C.
价值链
D.
资金链
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【多选题】商业银行深刻认识客户关系管理的丰富内涵，需要把握( )。
A.
客户关系管理是银行的一种经营哲学和经营战略
B.
客户关系管理强调客户价值、银行价值和员工价值三者的高度统一
C.
客户关系管理是贯穿于银行各部门、各环节的经营思想
D.
客户关系管理强调从客户的行为因素和情感因素两个层面同时研究与建立客户关系
E.
客户关系管理强调客户价值、银行价值和社会价值三者的高度统一
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【判断题】通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】识别竞争者并非一件简单易行的事,通常可从( )来识别企业的争者。
A.
产业和市场两个方面
B.
市场方面
C.
产业方面
D.
竞争环境方面
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【多选题】对于客户关系管理的理解,可以从三个层面,分别是( )
A.
管理理念的宏观层面
B.
企业商业模式的中观层面
C.
客户价值的拓展层面
D.
应用系统的微观层面
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【简答题】客户关系管理系统的商业价值是什么?
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【单选题】识别竞争者并非一件简而易行的事,通常可从( )来识别企业的竞争者。
A.
产业和市场两个方面
B.
市场方面
C.
产业方面
D.
竞争环境方面
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【单选题】识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从（）来识别企业的竞争者。
A.
产业和市场两个方面
B.
市场方面
C.
产业方面
D.
竞争环境方面
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【简答题】电子商务系统内部运营模式是集合企业系统的各构成要素,在实现业务流程重组的基础上,组成客户关系管理模式、______________________、 _____________________ 等,形成以全球价值链为中心的电子商务运营体系形式。
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【简答题】One afternoon I toured an art museum while waiting for my husband to finish a business meeting. I was looking forward to a quiet view (观察) of the art works. A young couple viewing the paintings ahead ...
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【单选题】企业内部的信息化是基础，（）是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。
A.
供应链
B.
客户关系
C.
价值链
D.
资金链
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【多选题】商业银行深刻认识客户关系管理的丰富内涵，需要把握( )。
A.
客户关系管理是银行的一种经营哲学和经营战略
B.
客户关系管理强调客户价值、银行价值和员工价值三者的高度统一
C.
客户关系管理是贯穿于银行各部门、各环节的经营思想
D.
客户关系管理强调从客户的行为因素和情感因素两个层面同时研究与建立客户关系
E.
客户关系管理强调客户价值、银行价值和社会价值三者的高度统一
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【判断题】通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】识别竞争者并非一件简单易行的事,通常可从( )来识别企业的争者。
A.
产业和市场两个方面
B.
市场方面
C.
产业方面
D.
竞争环境方面
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【多选题】对于客户关系管理的理解,可以从三个层面,分别是( )
A.
管理理念的宏观层面
B.
企业商业模式的中观层面
C.
客户价值的拓展层面
D.
应用系统的微观层面
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【简答题】客户关系管理系统的商业价值是什么?
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【单选题】识别竞争者并非一件简而易行的事,通常可从( )来识别企业的竞争者。
A.
产业和市场两个方面
B.
市场方面
C.
产业方面
D.
竞争环境方面
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