是一位技术经验丰富的工程师，在技术科，每一位科员都认为的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，被任命为技术科科长。上任后，下定决心要把技术科搞好。在头一个月内，全科室的人都领教了的“新官上任三把火”。小张由于汽车出毛病，迟到了三分钟，当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没有时间概念的人。”由于忙着接待外宾，一项技术改革提案晚交了一天，又大发雷霆。需要一份技术资料，加班三个晚上替他赶了出来，连一句表扬话也没有。一年过去了，厂领导发现技术科似乎出问题了，科室里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。 从领导技能的角度看，成功的领导需要具备的技能包括（　）。