判断题 填对错 市场调研 1. 结束语礼貌切忌带有强迫性或哀求的话 2. 观察调研法所要观察的行为必须是相对长期的 3. 分析有助于零售店制定竞争经营策略 4. 二手数据可以帮助我们寻找处理问题的途径 5. 二手资料与实地调查法、观察法等收集原始资料的方法是相互依存、相互补充的 6. 被调研者不理睬,说明对调研极度拒绝,向他致歉就可以结束 7. 样本是总体的一部分,是从总体中按一定原则或者程序抽出的部分个体 8. “神秘购物法”不一定要有权自己决定在销售人员那儿买或不买有关产品 9. 观察调查法所要观察的行为必须是相对短期的 10. 电话调研的基本规范第一个环节为自我介绍简洁明了