皮皮学，免费搜题
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【判断题】
客户 抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有 客户 抱怨就表 明客户很满意A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】旅行社的权利包括（ ）。
A.
要求旅游者提供真实、准确的、履行旅游合同所需的信息资料
B.
拒绝旅游者提出的违反法律法规的要求
C.
法定情形下变更旅游行程、解除旅游合同
D.
按约定提供服务
E.
聘用合格的导游和领队
【判断题】具备产品应当具备的使用性能是本法对生产者保证产品质量所规定的又一法定义务。但是,当生产者对产品使用性能的瑕疵作出说明时,可以免除生产者的此项义务。
A.
正确
B.
错误
【简答题】种子园按繁殖方式可分为无性系种子园和()1分;按繁殖材料的改良程度可分为初级种子园和()1分。
【多选题】旅行社的权利包括（）。
A.
拒绝旅游者提出的违反法律法规的要求
B.
法定情形下变更旅游行程、解除旅游合同
C.
要求旅游者提供真实、准确的、履行旅游合同所需的信息资料
D.
聘用合格的导游和领队
E.
按约定提供服务
【多选题】旅行社的权利包括（）。
A.
旅行社有权同旅游者个人或团体签订合同
B.
旅行社有权向旅游者收取合理的费用
C.
旅行社有权要求旅游者按合同规定的时间、路线、方式进行旅游，有权对旅游者做出若干规定并要求其遵守
D.
旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应责任
【多选题】旅行社的权利包括( ) 。
A.
要求旅游者提供真实、准确的、覆行旅游合同所需的信息资料
B.
拒绝旅游者提出的违反法律法规的要求
C.
法定情形下变更旅游行程、解除旅游合同
D.
按约定提供服务
【简答题】旅行社享有哪些权利?
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