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【单选题】
“,在由下,宜因势利导,以为疏通之责,人之性,在有所获得,当喜施,以为结缘之方”这句话含义是:
A.
多付出,少收货。
B.
要与顾客多沟通,多交流。
C.
要提供令顾客满意的服务,必须要掌握为顾客服务的技巧。
D.
要懂得人性才能提供好的服务。
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】中国古典舞作品《踏歌》的创作背景是指的那个朝代?
A.
唐代
B.
魏晋
C.
D.
明清
【多选题】通信交换方式一般分为()
A.
电路交换
B.
程控交换
C.
报文交换
D.
分组交换
【简答题】用一个镜口角为70 (θ=70°)的显微镜研究亚细胞结构:(1) 计算显微镜的分辨率,选择空气中的白色光。(2) 现在光源和标本之间放置一块蓝色滤镜。蓝光的波长为450nm。这样能提高分辨率吗? 如果可以的话,能提高多少?(3) 用油镜(折射率=1.5),仍然使用蓝色滤镜。现在分辨率是多少? 如果有设备的话,能提高此分辨率的水平吗?
【单选题】不属于态度的构成要素的是()。
A.
认知
B.
情感
C.
动机
D.
意向
【单选题】态度是影响个体行为的重要因素,以下不属于态度的构成因素有:( )
A.
认知
B.
情感
C.
意向
D.
行为
【多选题】通信交换方式为()
A.
电路交换
B.
报文交换
C.
分组交换
D.
光纤交换
【多选题】常见的数据通信交换方式有()。
A.
电路交换
B.
电子交换
C.
报文交换
D.
分组交换
【单选题】当8051单片机的振荡频率为12MHz时,定时/计数器初值语句为TH1=(65536-50000)/256; TL1=(65536-50000)%256;则表示定时计数器 工作在方式 ,单次定时时间为 。
A.
T0 方式 0   50ms
B.
T1 方式 0   50ms
C.
T0 方式 1   50ms
D.
T1 方式 1   50ms
【单选题】不属于态度构成要素的是()
A.
认知要素
B.
情感要素
C.
行为倾向要素
D.
健康要素
【简答题】1. If we classify English words by use, the two types of words are_______A. the basic word stock and nonbasic vocabulary B. content words and functional words C. native words and borrowed words D. fun...
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