皮皮学，免费搜题
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【单选题】
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是()。A.
正式沟通 C.工具式沟通
B.
非正式沟通 D.感情式沟通
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】贯彻游客至上的原则，要求导游员必须 ( )多选题
A.
在服务中注意维护游客的合法权益
B.
将规范化服务与个性化服务结合起来
C.
对游客的每一个需求都要努力满足
D.
对每个旅游团和每位游客都一视同仁
【单选题】根据《旅游法》规定,下列情形中旅行社元须承担责任的是( )。
A.
旅行社因为地接社的原因而对旅游者违约
B.
旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同
C.
旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务而导致违约
D.
旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务
【单选题】59根据《中华人民共和国旅游法》下列旅游活动的情形中,旅行社无须承担责任的是( )。
A.
组团社因为地接社的原因而对旅游者违约
B.
旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定
C.
旅游者未尽其应尽的配合/协助履行义务导致违约
D.
. 旅游者虽在自由活动中受到损害,但旅行社未尽到安全提示义务
【单选题】根据《合同法》规定,下列情形中旅行社无需承担责任的是()
A.
旅行社因为地接社的原因而对旅游者违约
B.
旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同
C.
旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务而导致违约
D.
旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务
【单选题】根据《中华人民共和国旅游法》,下列旅游活动的情形中,旅行社无须承担责任的是()。
A.
组团社因为地接社的原因面对旅游者违约
B.
旅行社因为航空公司的原因面不能履行合同约定
C.
旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约
D.
旅游者虽在自由活动中受到损害,但旅行社未尽到安全提示义务
【多选题】根据旅行社责任险的有关规定，下列情形中，旅行社应承担责任的是()
A.
客人随团登山，由于导游提示不足造成小腿骨折
B.
客人晚上自由活动时间吃夜宵时滑倒摔伤
C.
旅游者到景点参观时车窗未关好行李被盗
D.
旅游者在团队活动结束后，自行登山发生意外
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