案例某集团新员工招聘 1. 背景资料 某汽车销售、零配件供应集团急需招聘新員工26人,招聘岗位包括总经理、总经理助理、部门经理、财会人员、销售员、门市接待员、仓库保管员等20余个岗位。定于2004年12月9—10日两天招聘。 2. 测评内容 岗位分基层员工、中层管理、高层管理三层。 基层员工主要考核个性特征、基本潜能、职业倾向、职业适合性等。 中层管理主要考核个性特征、言语理解能力、判断推理能力、管理潜能、管理常识、公文能力、观察能力、合作精神、组织能力、应变能力、创新意识、尽职能力、适应能力。 高层管理主要考核预测性、主动性、影响力、灵活性、管理理念、尽职能力、决策能力、计划能力、组织协调能力、开拓能力、统筹能力。 3. 测评工具及时间 基层员工:采用人机对话方式测评,16PF个性测试、职业适应性、人员综合素质。(一个半小时) 中层管理: (1) 采用人机对话方式测评,16PF个性测试、职业适应性、管理人员综合素质测评;(一个半小时) (2) 半结构化面试;(半小时) (3) 无领导小组讨论。(50分钟) 高层管理: (1) 采用人机对话方式测评,16PF个性测试、职业性格、管理人员综合素质测评、领导能力结果测评;(两小时) (2) 半结构化面试;(半小时) (3) 无领导小组讨论。(50分钟) 4. 测评方式及步骤 2004 年12月9—10日两天招聘。9日进行第一轮测评,测评专家组对100余名应聘者经过人机对话(16PF个性测试、职业适应性、人员综合素质测评),由测评专家组综合评估测评报告和履历分析后,确定仓库保管员、门市部接待员等基层人员20人,并选拔出了中、高层管理人员候选人30人;10日上午,测评专家组对参加中、高层管理人员候选人进行半结构化面试,从中选拔出16人参加高层总经理的角逐。10日下午测评专家组对角逐高层总经理的16人分两组进行无领导小组讨论,最后确定了总经理 5. 测评结果与影响 被淘汰者看着科学量化的评估报告,心服口服。被录用的人员经过“过五美、斩六将”的测评后感到这个职务得来不易,非常珍惜。目前,被录用的人员仍在岗位工作的有85%,用人单位反映经过人才测评技术选拔出来的人才比较稳定,工作尽职勤奋,上手快,容易沟通。 讨论题 1. 如果你是公司人力资源部的负责人,请从人员测评与选拔的原理与基础角度评价这次测评活动的优点与不足,如何改进? 2. 在这次测评活动的设计中体现了哪些测评和选拔原理?请具体分析。