皮皮学，免费搜题
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【多选题】
进行质量策划、编制各类方案、措施和计划时，为确定采取的预防措施，责任部门应收集的的信息有( )。A.
相关方的抱怨、投诉或建议
B.
顾客需求和期望的评审
C.
数据分析结果
D.
管理评审报告
E.
内审报告、外审报告
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】某CACHE存储系统，T2=5T1，在命中率H为0.9的情况下,该存储系统的加速比是_________。
【简答题】CPU 执行一段程序时, cache 完成存取的次数为 5000 次,主存完成存取的次数为 200 次。已知 cache 存取周期 t c 为 40ns ,主存的存取周期为 t m 为 160ns ,分别求: cache 的命中率 h ,平均访问时间 t a , Cache- 主存系统的访问效率 e 分别是多少?