皮皮学，免费搜题
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【判断题】
财务会计报表是由单位根据审核无误的会计凭证编制的。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】提出一种能够满足顾客需要或解决顾客问题的新产品的创新是 ( )
A.
产品创新
B.
工艺创新
C.
服务创新
D.
商业模式创新
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【判断题】一个新手在很远处命中靶的内圈的概率是 0.3 ,则命中靶的其余部分的概率是 0.7.
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下哪个不是通报的特点( )
A.
预见性
B.
真实性
C.
典型性
D.
引导性
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【单选题】以下哪个不是通报的特点()
A.
预见性
B.
真实性
C.
引导性
D.
典型性
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【简答题】一个公司的成败最终取决于 A.是否提供一种能够满足顾客需求或解决顾客问题的新产品 B.是否对产品的加工过程、工艺路线及设备进行创新 C.是否对服务系统进行有目的、有组织的改变 D.商业模式设计是否符合消费者的优先需求
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【多选题】有效解决顾客问题会对( )产生重大影响。
A.
顾客满意度
B.
忠诚度
C.
口头传播
D.
最低绩效
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【简答题】客服岗位工作内容中解决顾客问题是指从专业的角度,为顾客解决( )、( )、( )等在交易过程中遇到的各方面的问题。
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【单选题】以下哪个不是通报的特点( )
A.
真实性
B.
引导性
C.
预见性
D.
典型性
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【判断题】判断:爬山虎.常春藤借助分枝或叶柄依靠他物向上生长,属依附类攀援植物。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】一个公司的成败最终取决于()。
A.
是否提供一种能够满足顾客需求或解决顾客问题的新产品
B.
商业模式设计是否符合消费者的优先需求
C.
是否对服务系统进行有目的、有组织的改变
D.
是否对产品的加工过程、工艺路线及设备进行创新
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【单选题】提出一种能够满足顾客需要或解决顾客问题的新产品的创新是 ( )
A.
产品创新
B.
工艺创新
C.
服务创新
D.
商业模式创新
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下哪个不是通报的特点( )
A.
预见性
B.
真实性
C.
典型性
D.
引导性
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【单选题】以下哪个不是通报的特点()
A.
预见性
B.
真实性
C.
引导性
D.
典型性
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【简答题】一个公司的成败最终取决于 A.是否提供一种能够满足顾客需求或解决顾客问题的新产品 B.是否对产品的加工过程、工艺路线及设备进行创新 C.是否对服务系统进行有目的、有组织的改变 D.商业模式设计是否符合消费者的优先需求
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【多选题】有效解决顾客问题会对( )产生重大影响。
A.
顾客满意度
B.
忠诚度
C.
口头传播
D.
最低绩效
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A.
真实性
B.
引导性
C.
预见性
D.
典型性
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【判断题】判断:爬山虎.常春藤借助分枝或叶柄依靠他物向上生长,属依附类攀援植物。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】一个公司的成败最终取决于()。
A.
是否提供一种能够满足顾客需求或解决顾客问题的新产品
B.
商业模式设计是否符合消费者的优先需求
C.
是否对服务系统进行有目的、有组织的改变
D.
是否对产品的加工过程、工艺路线及设备进行创新
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