皮皮学,免费搜题
登录
搜题
【简答题】
阅读课文选段,回答问题。 至于水,我故乡的小村子却到处都是。几个大苇坑占了村子面积的一多半。在我这个小孩子眼中,虽不能像洞庭湖 “八月湖水平那样有气派,但也颇有一点儿烟波浩渺之势。到了夏天,黄昏以后,我躺在坑边场院的地上,数天上的星星。有时候在下面点起篝火,然后上树一摇,成群的知了飞落下来,比白天用嚼烂的麦粒去粘要容易得多。我天天晚上乐此不疲,天天盼望黄昏早早来临。 到了更晚的时候,我走到坑边,抬头看到晴空一轮明月,四溢,与的那个月亮相映成趣。我当时虽然还不懂什么叫诗兴,可觉得心中油然有什么东西在萌动。有时候在坑边玩很久,才回家睡觉。在见到两个月亮叠在一起,更加晶莹澄澈。
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】服务密码由客户()或系统自动生成(不记名客户即非签约客户)生成。
A.
自行设定;
B.
修改;
C.
挂失(记名签约客户);
D.
自动生成;
【多选题】客户服务管理系统的功能主要包括()
A.
客户自助式服务
B.
客户服务流程自动化
C.
客户关
D.
客户反馈管理
【单选题】商陆常用来冒充:
A.
人参
B.
西洋参
C.
三七
D.
党参
【单选题】HDFS中的文件块默认保存多少份,下面的选项哪个是正确的?
A.
1
B.
2
C.
3
D.
不确定
【多选题】证券投资基金客户服务的方式有( )。
A.
电话服务中心
B.
邮寄服务
C.
自动传真、电子信箱与手机短信
D.
“一对一”专人服务
【多选题】以下哪些属于客户服务自动化的内容?
A.
客户自助服务
B.
营销活动管理
C.
需求信息收集
D.
客户关怀管理
【单选题】分布式文件系统HDFS 中的 block 默认保存几份?
A.
3 份
B.
2 份
C.
1 份
D.
不确定
【简答题】客户服务自动化
【多选题】客户服务可以根据客户生命周期分为()、成熟期客户服务、衰退期客户服务与终止期客户服务。
A.
潜在期客户服务
B.
开发期客户服务
C.
繁荣期客户服务
D.
成长期客户服务
E.
以上均正确
【单选题】客户关系管理系统的基本功能应包括( )。
A.
自动化的销售、客户服务和市场营销
B.
电子商务和自动化的客户信息管理
C.
电子商务、自动化的销售和市场营销
D.
自动化的市场营销和售后服务
相关题目: