皮皮学，免费搜题
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【单选题】
从近代到新中国成立前我国第一次取得对外反侵略战争胜利的是哪一次战争()。
A.
甲午战争
B.
抗日战争
C.
抗美援朝战争
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参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】《春天,遂想起》的内容若用一古诗名来概括,那是什么?
A.
《菩萨蛮》
B.
《西江月》
C.
《雨霖铃》
D.
《忆江南》
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【判断题】The guest can leave the hotel before settling the bill.
A.
正确
B.
错误
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【多选题】食品企业现场5S管理中,5S分别是:
A.
整理
B.
整顿
C.
清扫
D.
清洁
E.
素养
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【简答题】A．graduated B．studied C．trained D．gained
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【简答题】A．score B．scored C．get D．gained
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【判断题】应急救援系统的五个运作中心分别是：指挥协调中心，现场处理中心，支持保障中心，媒体中心，信息管理中心。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】5S 管理法,是现场管理的有效管理工具。5S 中的 5 个 S,分别是指( )、( )、( )、( )、( )
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【多选题】网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。
A.
负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
B.
负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户
C.
提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等
D.
负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
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【单选题】优化现场管理的实质是改善，改善的内容就是目标与现状的差距。按PDCA循环，使其合理有效地运行。其中PDCA分别指（）
A.
P-计划
B.
D-执行
C.
C-清洁
D.
A-评价
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【单选题】【23】
A.
used
B.
got
C.
served
D.
gained
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《菩萨蛮》
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A.
正确
B.
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A.
整理
B.
整顿
C.
清扫
D.
清洁
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素养
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A.
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A.
负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
B.
负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户
C.
提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等
D.
负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
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A.
P-计划
B.
D-执行
C.
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D.
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【单选题】【23】
A.
used
B.
got
C.
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