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【简答题】
百货集团是英国最大且盈利能力最高的跨国零售集团,伦敦的公司商店是 世界上零售商利润率最高的。百货全球有200多家连锁店,而公司拥有的‘圣米高’品牌 已经进人30多个国家的市场,在英国零售商出口数量中百货也居首位。营销学者曾评论 说:“从没有公司能像百货那样,令客户、供应商及竞争对手都心悦诚服。在英国和美国都 难找到一种产品牌子像‘圣米高’如此家喻户晓,备受推崇。” 20世纪30年代,公司通过市场分析发现大部分客户工薪阶层,为了真正满足客 户的需要,公司就以“为目标客户提供他们有能力购买的高品质产品”为宗旨,严格履行所 定标准,依规格采购,按客户能接受的价格确定生产成本,对客户的退货要求无条件满足,这些 策略的应用赢得了客户的信任,在不觉中形成了与客户的长期稳定关系。 公司一方面对供应商有严格的要求,另一方面也尽可能地给供应商以帮助,并将节约 的交易成本转让给供应商,在实现客户满意的同时达到与供应商的双赢。公司与供应商 的合作关系大多数都在30多年以上(甚至有100年的),足见这种关系的稳定性。 公司认为员工是公司最重要的资产,将建立与员工的相互信任、激发他们的工作热 情、发挥其潜力作为管理的重点。公司对员工的关心不只是物质福利上的,而且细化到各 个层面。百货集团成功的实施关系营销,得到了员工对公司的忠诚,实现了公司与外部客 户、供应商的长期信任与良好的合作关系。 问题思考: (1)公司成功的原因是什么?公司在客户关系营销方面做了哪些工作? (2)公司在供应商关系营销方面做了哪些工作?
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】属于直接灸法的是
A.
无疤痕灸
B.
隔姜灸
C.
隔盐灸
D.
隔蒜灸
E.
隔附子饼灸
【单选题】控制性详细规划是指( )。
A.
对城市中某一地区、街区等局部范围中的未来发展建设,从土地使用、房屋建筑、道路交通、绿化与开敞空间以及基础设施等方面做出统一的安排
B.
保证规划的科学性和管理的法制化、规范化、程序化及与权威性相容的灵活性,使规划管理人员在规划实施管理中有章可循、有理可争、有法可依,以“法治”取代“人治”
C.
在对用地进行细分的基础上,规定用地的性质、建筑量及有关环境、交通、绿化、空间、建筑形体等的控制要求,通过立法实现对用地建设的规划控制,并为土地有偿使用提供了依据
D.
按照城市总体规划、分区规划以及控制性详细规划的指导、控制和要求,以城市中准备实施开发建设的待建地区为对象,对其中的各项物质要素,如建筑物、各级道路、广场、绿化以及市政基础设施进行统一的空间布局
【单选题】属于直接灸法的是
A.
无瘢痕灸
B.
回旋灸
C.
温和灸
D.
隔盐灸
【判断题】光电管和光电倍增管是利用内光电效应制成的光电器件。
A.
正确
B.
错误
【单选题】能够引起低张性缺氧的是
A.
大剂量放射线照射
B.
房间隔缺损伴肺动脉高压
C.
严重贫血
D.
动脉炎
E.
高压氧
【简答题】使用data属性API来实现一些什么功能
【单选题】下面的四个VB6.0表达式语法正确的是:
A.
a>b.find.b<>c
B.
a>b c
C.
a>b AND<>c
D.
a>b AND b<>c
【判断题】光电管和光电倍增管是利用内光电效应制成的。
A.
正确
B.
错误
【单选题】控制性详细规划是指( )。
A.
主要针对城市中某一地区、街区等局部范围中的未来发展建设,从土地使用、房屋建筑、道路交通、绿化与开敞空间以及基础设施等方面做出统一的安排
B.
保证规划的科学性和管理的法制化、规范化、程序化及与权威性相容的灵活性,使规划管理人员在规划实施管理中有章可循、有理可争、有法可依,以“法治”取代“人治”
C.
在对用地进行细分的基础上,规定用地的性质、建筑量及有关环境、交通、绿化、空间、建筑形体等的控制要求,通过立法实现对用地建设的规划控制,并为土地有偿使用提供了依据
D.
按照城市总体规划、分区规划以及控制性详细规划的指导、控制和要求,以城市中准备实施开发建设的待建地区为对象,对其中的各项物质要素,如建筑物、各级道路、广场、绿化以及市政基础设施进行统一的空间布局
【单选题】在未来的城市绿化建设中,制定的城市发展规划应该是可行的、()。
A.
科学的
B.
全面的
C.
超前的
D.
完善的
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