案例1:甲橡胶厂用200万元进口一套现代胶鞋生产设备,由于原料和技术力量跟不上,使设备搁置三年无法使用,后来新任的厂长决定转卖给湖北一家橡胶厂,正式谈判时,甲橡胶厂厂长说:“在贵厂看了一整天,详细了解了贵厂的生产情况,你们的管理水平和技术力量确实使我肃然起敬;年轻有为的厂长,能力非凡,真使我由衷钦佩。如果我厂的设备转卖给贵厂,可以断言,在这位年轻厂长的领导下,贵厂不久将成为中国橡胶行业的明星。” 甲橡胶厂厂长诚挚而不虚伪的赞扬,使对方颇感得意,并不无炫耀地向甲厂介绍了本厂的经济实力和技术实力,经一番言语周旋,甲厂终于成功地将休养三年的设备转卖给了湖北这家橡胶厂。 案例2:一位广告公司业务员,到一家制鞋厂联系广告业务,与鞋厂厂长经过几轮对话后,特意指着橱窗内的鞋子说:“这些鞋子,款式新颖,美观大方,一定顾客盈门,畅销全国。”语音刚落,对方厂长不无嘲讽的说:“可惜你是个外行,这些都是远远落后于形势的第八代产品。”这位业务员不但没有拉到广告业务,相反弄得十分尴尬。 请分析本案例,并回答以下问题: (1)通过分析第一个案例,我们能得出什么谈判技巧? (2)通过分析上述两个案例的不同结果,请回答在具体运用该谈判技巧时,应注意哪些问题?