【单选题】在Word中,存在插入的表格,如果在打印时要求不显示表格线,应当使用( )命令进行设定。
C.
“表格工具-设计”菜单中的“边框和底纹”命令
【单选题】下列关于理财师向客户解释理财规划书内容的要求的说法中,错误的是()
A.
理财师应使用专业术语使客户清楚的了解规划书的内容和方案建议
B.
对各类假设情况一些概念名词和选择决定要具体说明
C.
应多注意客户的反应和反馈,尽可能的鼓励客户多问问题
【判断题】为了国家和集体的利益,为了人民大众的利益,一切有革命觉悟的先进分子必要时都应当牺牲自己的利益。( )
【单选题】关于客户导向的考核体系,说法错误的是()
【单选题】学生的成绩表存放在电子表格中,如果用Word生成并打印每个学生的个人成绩应使用()
【单选题】以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。
A.
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。
B.
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。
C.
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。
D.
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。
【单选题】关于“客户反馈”说法错误的是( )
B.
客户反馈主要包括对产品质量、产品包装、产品使用感受、客服服务态度、物流服务等。
D.
客户反馈中只需要关注好评数量及其评价的内容,差评没有参考价值
【单选题】学生的成绩表存放在电子表格中,如果用Word生成并打印每个学生的个人成绩应使用
【单选题】“为了国家和集体的利益,为了人民大众的利益,一切有革命觉悟的先进知识分子必要时都应该牺牲自己的利益”。始终要把( )放在首位