【单选题】案例导读: 在10月10日,客户刘先生按预约时间下午2点准时驾车来到维修中心,服务顾问杨杨为刘先生做迎宾预检。刘先生这次是来做40000公里保养。服务顾问提前5分钟在维修中心等待刘先生的到来,亲自迎接了刘先生并引导停车,礼貌的寒暄,随后为刘先生做预洗车安排。在环车检查过程中,服务顾问小杨使用问诊工具包为刘先生仔细做了全车检查,并将刘先生爱车的故障现象做了详细记录。最后提醒刘先生带走车内重要物品。 ...
【简答题】【案例】男性患者,58岁,电脑工程师。发现血压升高6年,血脂增高1个月。患者6年前在例行体检时发现血压升高,最高达160/10OmmHg,无头晕、头痛、胸闷、心悸等,不规则服药,血压控制不理想。1个月前查血清TC7.25mmol/L,TG3.1mmol/L,LDL-C 4.7mmol/L HDL-C1.10mmol/L,否认有糖尿病、冠心病病史。平时缺乏运动。查体:BP 150/96mmHg,心肺...
【单选题】在铁碳合金相图中,共析钢的碳质量分数是 % 。
【判断题】共析钢是指碳质量分数为 0.77% 的铁碳合金
【判断题】步步为营不仅是一种做事最经济的方法,也是创业者在资源受限的情况下寻找实现企业理想目的和目标的途径,更是在有限资源的约束下获取满意收益的方法。
【判断题】步步为营不仅是一种做事最经济的方法,也是创业者在资源受限的情况下寻找实现企业理想目的和目标的途径,更是在有限资源的约束下获取满意收益的方法。A. 正确 B. 不正确
【判断题】步步为营不仅是一种做事最经济的方法,也是创业者在资源受限的情况下寻找实现企业理想目的和目标的途径,更是在有限资源的约束下获取满意收益的方法。是否正确。A. 正确B. 不正确
【多选题】案例导读: 在10月10日,客户刘先生按预约时间下午2点准时驾车来到维修中心,服务顾问杨杨为刘先生做迎宾预检。刘先生这次是来做40000公里保养。服务顾问提前5分钟在维修中心等待刘先生的到来,亲自迎接了刘先生并引导停车,礼貌的寒暄,随后为刘先生做预洗车安排。在环车检查过程中,服务顾问小杨使用问诊工具包为刘先生仔细做了全车检查,并将刘先生爱车的故障现象做了详细记录。最后提醒刘先生带走车内重要物品。 ...