【单选题】一出私家车已使用了3年9个月,采用使用年限法计算的成新率是( )
【单选题】从部门法的维度看经济法的地位,心须要说明经济法是否有独立的( )
【多选题】现代智能化呼叫中心应具备的功能包括()。
A.
能提供每周7天,每天24小时的不间断服务,多媒体联络方式
C.
呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”,有良好的社会效益和经济效益
D.
呼叫中心是客户关系管理的基础,是企业接触客户的主要渠道
【单选题】图像的每个像素只能是黑或白,没有中间的过渡,故又称为__________。其像素值为0或1。
【多选题】呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()