皮皮学，免费搜题
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【多选题】
下列关于客户关系管理描述正确的是()A.
客户关系管理是管理有价值客户及其关系的一种商业策略
B.
客户关系管理是一种管理软件和技术
C.
客户关系管理是一种管理理念，吸收了“数据库营销”、“关系营销”、“一对一营销”等最新管理思想的精华
D.
客户是企业的一项重要资产，要在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户、服务客户
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】最大的一位数与最小的三位数的积是______．
【简答题】谈谈理想信念对大学生成长成才的重要意义
【单选题】Sustainable development is the one that meets the needs of the present without ______ the ability of future generations to meet their own needs.
A.
compromising
B.
reinforcing
C.
lowering
D.
exhausting
【简答题】结合自身实际，谈谈理想信念对大学生成长成才的重要意义。
【简答题】谈谈理想信念对大学生成长成才的重要意义