皮皮学，免费搜题
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搜题
【多选题】
以下哪几项属于客户关怀的手段?A.
处理客户的投诉与抱怨
B.
主动电话营销
C.
提供网站服务
D.
免费、提供额外服务
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】德国市民悲剧的代表作是席勒的( ),被恩格斯称为“德国第一部有政治倾向的戏剧”。
【单选题】国际多式联运是采用一张国际多式联运合同由一个( )负责全程的承运,组织两种以上的不同运输方式,跨国际进行联合运输。
A.
承运人;
B.
托运人;
C.
负责人;
D.
代理人。
【简答题】植物细胞内合成蛋白质的主要场所是____,制造有机物的场所是____,产生能量的场所是____,控制细胞内外物质交换的场所是____。