某企业打算推出一项针对客户的服务产品,已知在该产品推出市场后主要有三种状态:90%以上的顾客表示满意、70%以上的顾客满意、50%以上的顾客满意。目前有甲乙丙丁四个方案,图表中为对应的损益值。 甲 乙 丙 丁 90%顾客满意 1000 5000 8000 2000 70%顾客满意 500 3500 6000 1500 50%顾客满意 -2000 -1000 -3000 500 请根据以上条件回答下列问题: (1)若采用乐观法应选择哪个方案呢?【答案填在第一空,一个字】 (2)若采用悲观法应选择那个方案呢?【答案填在第二空,一个字】 (3)根据懊悔值法则,你会选择那个方案?【答案填在第三空,一个字】该方案的最大懊悔值是?【答案填在第四空,阿拉伯数字】