皮皮学,免费搜题
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【单选题】
下列关于望远镜的用途说法错误的是 ( )
A.
望远镜用来观察远处的物体
B.
望远镜在军事上有重要的应用
C.
望远镜在天文学上有很重要的应用
D.
望远镜可用来观察植物细胞的结构
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】枚举归纳的结论很容易被推翻。
A.
正确
B.
错误
【判断题】枚举归纳不容易被推翻。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】客户抱怨处理的原则是先处理心情再处理事情。
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户抱怨处理的原则不包括()
A.
客户始终正确
B.
不与客户争辩
C.
及时处理客户抱怨
D.
与客户套关系,大事化小小事化了
【简答题】简述管路的作用及分类。
【判断题】枚举归纳容易被推翻。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】抱怨处理的原则()
A.
先处理心情,后处理事情
B.
设法平息怒气
C.
耐心倾听
D.
迅速行动
【多选题】抱怨处理的原则是( )
A.
先处理心情,再处理事情
B.
换位思考
C.
息事宁人
D.
充分沟通
E.
赔偿或改进
【单选题】当日结算价是指某一期货合约当日成交价格按照成交量的加权平均价。当日无成交价格的,以上( )交易日的结算价作为当日结算价。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
【多选题】抱怨处理的原则是( )
A.
先处理心情,再处理事情
B.
换位思考
C.
息事宁人
D.
充分沟通
E.
赔偿或改进