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【单选题】
一天,饭店大堂副理接到顾客的投诉,抱怨客房员工在他仍然在客房内休息房清洁整理房间,打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由,不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映,已经是上午十时了,而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌,所以是可以进房清洁整理房间的;同时,饭店对客用物品配置量确有规定,满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题: 饭店大堂副理处理客人投诉的首要步骤应是()。
A.
提出补救措施
B.
记录投诉要点
C.
诚恳听取意见
D.
及时解决问题
E.
做好善后工作
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举一反三
【单选题】关于立式超声波洗瓶机,下列说法错误的是
A.
超声波发生器可在无水时启动
B.
水泵禁止长时间干运转
C.
定期检查、紧固松动的连接件
D.
按使用说明书对设备进行加油润滑
【判断题】当 m
A.
正确
B.
错误
【单选题】与成人比较,婴幼儿耳的特点是
A.
外耳道短而弯曲
B.
鼓膜更为倾斜,近似呈水平位
C.
检查鼓膜时,应将耳郭拉向后上方
D.
小儿咽鼓管短而窄
E.
外耳道骨性部分占比例更大
【单选题】逻辑代数运算中, A ∙ A= ( ) 。
A.
2A
B.
A
C.
A 2
【单选题】逻辑代数运算中, A·A=( )
A.
A2
B.
A
C.
0
D.
2A
【单选题】逻辑函数中的逻辑“与”和它对应的逻辑代数运算关系为()。
A.
逻辑加
B.
逻辑乘
C.
逻辑非
【多选题】邮轮餐饮的经营特点有客人相对固定、( )烹饪不用明火、注意垃圾分类。
A.
就餐形式多样
B.
用餐时间集中
C.
原料一次性补给
D.
开餐时间较长
【单选题】关于立式超声波洗瓶机,下列说法错误的是,它由( )部分组成
A.
清洗系统关于立式超声波洗瓶机
B.
供水系统
C.
压缩空气系统
D.
声波系统
【单选题】逻辑函数中的逻辑“与”和它对应的逻辑代数运算关系为( )。 A 、逻辑加 B 、逻辑乘 C 、逻辑非
A.
逻辑加
B.
逻辑乘
C.
逻辑非
D.
逻辑减
【单选题】When it______school work, the professor will treat his students equally.
A.
comes to evaluate
B.
comes to evaluating
C.
will come to evaluate
D.
will come to evaluating
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