皮皮学，免费搜题
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【多选题】
售后服务的基本思路有（   ）
A.
及时致歉
B.
分清轻重缓急
C.
缓和沟通气氛
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】 以下哪项属于民主式的领导方式?
A.
经理允许下属在规定的界限内行使职权
B.
经理提出问题，征求意见，做出决策
C.
完全由经理自己做出各种决策
D.
经理极少运用其权力，给下属以高度的独立性
E.
经理完全让下属做任何事情
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【多选题】在企业组织多品种经营的情况下,可用于进行保本分析的方法有( )
A.
主要产品法
B.
加权平均法
C.
分别计算法
D.
边际贡献率分解法
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【多选题】在企业组织多品种经营的情况下,可用于进行保本分析的方法有( )
A.
加权平均法
B.
主要品种法
C.
回归分析法
D.
联合单位法
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【判断题】 专家组讨论现场考查意见的时候,由于要使有关问题尽可能准确,更有利于专业的持续改进,所以通常可以邀请被认证专业所在学院或者学校的有关领导参加
A.
正确
B.
错误
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【简答题】 常用的便条有请假条、意见条、托事条、 留言条 ;常用的条据有借条、收条、领条 __________ 。
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【多选题】在企业组织多品种经营的情况下,可用于进行保本分析的方法有()
A.
加权平均法
B.
分算法
C.
主要品种法
D.
回归分析法
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【判断题】 在每个群体中,都有特定的意见领袖。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】在企业组织多品种经营的情况下,可用于进行保本分析的方法有()。
A.
加权平均法
B.
主要品种法
C.
回归分析法D
D.
联合单位法
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【判断题】 意见领袖根据其影响力,可以分为单一型和综合型,后者一般是存在于现代社会或城市社区中。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】我国国产动画的题材大多都是以青少年为主,尤其是以儿童为中心()
A.
正确
B.
错误
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经理允许下属在规定的界限内行使职权
B.
经理提出问题，征求意见，做出决策
C.
完全由经理自己做出各种决策
D.
经理极少运用其权力，给下属以高度的独立性
E.
经理完全让下属做任何事情
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【多选题】在企业组织多品种经营的情况下,可用于进行保本分析的方法有( )
A.
主要产品法
B.
加权平均法
C.
分别计算法
D.
边际贡献率分解法
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【多选题】在企业组织多品种经营的情况下,可用于进行保本分析的方法有( )
A.
加权平均法
B.
主要品种法
C.
回归分析法
D.
联合单位法
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【判断题】 专家组讨论现场考查意见的时候,由于要使有关问题尽可能准确,更有利于专业的持续改进,所以通常可以邀请被认证专业所在学院或者学校的有关领导参加
A.
正确
B.
错误
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【简答题】 常用的便条有请假条、意见条、托事条、 留言条 ;常用的条据有借条、收条、领条 __________ 。
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【多选题】在企业组织多品种经营的情况下,可用于进行保本分析的方法有()
A.
加权平均法
B.
分算法
C.
主要品种法
D.
回归分析法
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【判断题】 在每个群体中,都有特定的意见领袖。
A.
正确
B.
错误
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A.
加权平均法
B.
主要品种法
C.
回归分析法D
D.
联合单位法
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【判断题】 意见领袖根据其影响力,可以分为单一型和综合型,后者一般是存在于现代社会或城市社区中。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】我国国产动画的题材大多都是以青少年为主,尤其是以儿童为中心()
A.
正确
B.
错误
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