塔吉特百货是美国的第二大超市。一天,一名男子闯入塔吉特的店铺,他怒吼道:“你们怎么能这样? !竟然给我的女儿发婴儿尿片和童车的优惠券,她才17岁啊!”这家全美第二大的雾售商,居然会搞出如此大的乌龙?店铺经理觉得肯定是中间某个环节搞错了,于是立刻.道歉,并极力解释说:“那肯定是个误会。”然而, 这位经理不知道,公司正在运行一套大数据预测系统,这名男子的女儿会收到这样的优惠券,是一系列数据分析的结果。 一个月后,这名男子非常沮丧地打来电话道歉,因为塔吉特的优惠券并没有发错,他发现女儿的确怀孕了。 在这名男子自己没有发觉的时候,塔吉特居然就已经知道他.女儿怀孕了,为什么呢?难道塔吉特有神奇的读心术吗?当然不是。这件事看起来非常不可思议,但背后是有规律可循的。原来,孕妇对于零售商来说是黄金顾客群体,都希望尽早发现怀孕的女性,并掌控她们的消费。塔吉特的数据系统总结了一些非常有用的统计结论:在怀孕3个月后,孕妇会购买大量无味的润肤露;在怀孕后的前20,孕妇会补充如钙、镁、锌等营养素。当有人除了购买洗手液和毛巾以外,还突然开始大量采购无味肥皂和特大包装的棉球时,说明她的预产期要来了。在塔吉特的商品数据库里,数据分析师们根据顾客内在需求数据,精准地选出其中的25种商品。对这25种商品进行同步分析,基本.上可以判断出哪些顾客是孕妇,甚至还可以进-步估算出她们的预产期。在最恰当的时候给她们寄去优惠券,满足她们最实际的需求。这就是塔吉特能够清楚地知道顾客预产期的原因。 根据以上资料说明该百货店采用的基于哪种方式的大数据推荐? 通过这个“乌龙”事件,谈谈你对大数据在智能商业中的应用和启示。