皮皮学，免费搜题
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【判断题】
使用海姆立克急救法时，对意识清醒的病人,一般采用卧位腹部冲击法。A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】根据《商业银行理财产品销售管理办法》，银行个人理财从业人员在为客户办理理财产品认购手续前，应特别注意的事项有（ ）。
A.
有效识别客户身份
B.
向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.
了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.
提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知
E.
确认客户抄录了风险确认语句
【多选题】银行从业人员的下列做法正确的是（ ）。
A.
为客户保密信息
B.
对风险性理财产品的收益率作出承诺
C.
不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
D.
热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
E.
对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
【简答题】电话预订时,电话铃声一震响,前厅服务员应立即用________拿起听筒,__________热情地向客人问好。
【单选题】以下关于跨境电商海关监管代码描述不正确的是( )
A.
9610 是集货模式,而1210和1239都是保税备货模式
B.
海关增列”9610“代码是将跨境电商的监管独立出来了,为了利于规范和监管。
C.
1210 管理制度采用“清单核放、汇总申报”的方式
D.
在操作层面上,“清单核放、汇总申报”成了9610独创的通关方式,也在一定程度上提高了企业的通关效率以及降低成本
【多选题】下列有关商业银行理财业务客户管理相关规章说法错误的是（ ）。
A.
商业银行可以主动向没有购买过衍生交易投资品的顾客推荐此类产品
B.
顾客坚持购买不适宜购买的理财产品时，商业银行应制定专门的文件，双方签字认可
C.
对于投资金额较大的投资者，评估报告除应经个人理财业务部门负责人审核批准外，还应经其他相关部门或者商业银行主管理财业务的负责人审核
D.
商业银行可以通过网络或电话对理财客户进行产品适合度评估
E.
以上说法全错
【简答题】［A］conjunction ［B］convenience ［C］department ［D］ornament
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