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【单选题】
按客户流失原因分析,可以将客户流失分为自然流失、需求变化流失、流失和失望流失四种类型,下列情况属于流失的是( )。
A.
由于企业竞争对手的营销活动诱惑,客户终止与该企业的客户关系
B.
客户破产、身故、移民或迁徙等,使客户无法再享受企业的产品或服务
C.
客户自身的需求发生了变化导致的客户流失 系
D.
因对该企业的产品或服务不满意,客户终止与该企业的客户关系
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举一反三
【简答题】某投资方案建设期为2年,建设期内每年年初投资400万元,运营期每年年末净收益为150万元。若基准收益率为12%,运营期为18年,残值为0,并已知(P/A,12%,18)=7.2497,则该投资方案的净现值和静态投资回收期分别为( )。
【单选题】甲于2006年2月10 向乙发出要约,乙于2月14 收到甲的要约,并于2月24日向甲发出承诺,甲于3月1日收到乙的承诺。要约和承诺生效的时间分别是( )。
A.
2月14日与3月1日
B.
2月10日与2月24日
C.
2月10日与3月1日
D.
2月14日与2月24日
【单选题】贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()
A.
表示没带卡就不可以在贵宾室办业务
B.
询问客户是否有带其他卡或身份证,必须查明确认是贵宾客户才予取号办理
C.
先安排客户办理业务,提示客户下次记得带上相应卡片,可以办完业务在核实客户身份
D.
如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理
【单选题】. 彝族具有浓厚的原始宗教色彩,主要奉行万物有灵的自然崇拜和祖先崇拜,祭司称为( )。
A.
三朵
B.
萨满
C.
赞哈
D.
毕摩
【单选题】甲公司与乙公司订立买卖合同,双方约定,甲公司应于2006年9月1日向乙公司交付货物,乙公司应予9月8日向甲公司交付货款。8月底,甲公司发现乙公司经营状况严重恶化,并有确切证据可以证明。9月1日届至,甲公司( )。
A.
须按约定交付货物,但可以请求乙公司提供相应担保
B.
须交付货物,但可以仅先交付部分货物
C.
须按约定交付货物,如乙公司不付款可追究其违约责任
D.
有权中止履行,并及时通知乙公司
【多选题】属于网页设计与制作的3个阶段是( )
A.
设计阶段
B.
制作阶段
C.
讨论阶段
D.
检测阶段
【单选题】甲于2006年2月10日向乙发出要约,乙于2月14日收到甲的要约,并于2月24日向甲发出承诺,甲于3月1日收到乙的承诺。要约和承诺生效的时间分别是( )。
A.
2月14日与3月1日
B.
2月10日与2月24日
C.
2月10日与3月1日
D.
2月14日与2月24日
【单选题】甲公司与乙公司在合同履行中发生纠纷,甲公司于2006年3月1日向法院起诉,法院经审理于2006年4月10日做出判决,该判决2006年4月11日送达乙公司。由于不服一审判决,乙公司决定向上一级人民法院提起上诉,乙公司提起上诉的法定期限为( )。
A.
4月10日至4月25日
B.
4月11日至4月26日
C.
4月10日至4月20日
D.
4月11日至4月21日
【简答题】电气安装工程 某贵宾室照明系统中1回路如图6-3-1所示。表6-3-1为计算该照明工程的相关费用。 设计说明: 1.照明配电箱AZM电源由本层总配电箱引来,配电箱为嵌入式安装。 2.管路均为镀锌钢管φ20沿墙、顶板暗配,顶管敷管标高4.50m。管内穿阻燃绝缘导线ZRBV一500 1.5m2。 3.开关控制装饰灯FZS-1为隔一控一。 4.配管水平长度见图示括号内数字,单位为m。 问题: 1.根...
【单选题】目前长沙火车站商务贵宾厅内设有几家合作贵宾厅()
A.
移动贵宾厅
B.
联通贵宾厅
C.
电信贵宾厅
D.
以上均是
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