皮皮学,免费搜题
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【判断题】
在涉外迎宾礼仪中,担任互相引见、介绍随行人员的是双方职位最高的人员( )
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】对客户期望值的理解不正确的是(
A.
客户的期望值中,许多是不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期望值的一个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足下位客户的期望值时,只能放弃
【单选题】对客户期望值的理解不正确的
A.
客户的期望值中,许多是不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期望值的一个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足一位客户的期望值时,只能放弃
【多选题】下面不是慢性单纯性苔藓的典型皮损是?
A.
干燥脱屑
B.
苔藓样变
C.
色素沉着
D.
萎缩 E 扁平丘疹
E.
扁平丘疹
【单选题】慢性单纯性苔藓的典型皮损是:
A.
干燥脱屑
B.
苔藓样变
C.
色素沉着
D.
萎缩
E.
扁平丘疹
【单选题】慢性单纯性苔藓的典型皮损是?
A.
干燥脱屑
B.
苔藓样变
C.
色素沉着
D.
萎缩 E 扁平丘疹
【单选题】慢性单纯性苔藓的典型皮损是
A.
苔藓样变
B.
色素沉着
C.
斑块
D.
扁平丘疹
【多选题】下面不是慢性单纯性苔藓的典型皮损是
A.
干燥脱屑
B.
苔藓样变
C.
色素沉着
D.
萎缩
E.
扁平丘疹
【单选题】对客户期望值的理解不正确的是()。
A.
客户的期待值中,许多事不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期待值的一个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足一位客户的期望值时只能放弃。
【单选题】以下关于动脉血压的描述,错误的是
A.
在安静状态下,我国健康老年人的收缩压为100~120mmHg,舒张压为60~80mmHg。
B.
脉压是指收缩压和舒张压的差值。
C.
平均动脉压并非收缩压和舒张压的平均值。
D.
在临床工作中,通常将上臂测得的肱动脉血压代表动脉血压。
【单选题】对客户期望值的理解不正确的是女)。
A.
客户的期望值中,许多是不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期望值的--个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足-:位客户的期望值时,只能放弃
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