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【简答题】
15 岁小学毕业后,到一家小做学徒。第二年,他用父亲借来的 200 元钱做本金自己开了一家小。为了和隔壁日本竞争,颇费了一番心思。 当时大米加工技术比较落后,出售的大米里混杂着米糠 . 沙粒 . 头等,买卖双方都是见怪不怪。则多了一个心眼,每次卖都把米中的杂物拣干净,这一额外的服务深受顾客欢迎。 卖是送米上门,他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人 . 一个月吃多少米 . 何时发薪等。算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。他给顾客送,并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,不至于因放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动,铁了心专买他的米。 拣米、送米、倒米、记米等等这些动作是完全从顾客的角度出发 . 从为顾客创造价值的角度出发的营销行为。这些就是“无私的营销模式”。当你发自内心地为顾客创造价值时,客户就死心塌地地跟着你。 问题: 1. 采用哪些方式关心顾客?( 5 分) 2. 手工条件下客户关系管理有哪些不足?( 5 分) 3. 如果现在你着手经营一家,你会从哪些方面努力?( 5 分)
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参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下面属于数字媒体艺术应用范围是
A.
CG影视特技和动画设计
B.
二维动画制作
C.
数字化信息设计
D.
交互游戏设计
【单选题】室内设计中客厅常以白色为背景,陈设色彩鲜明,空间显得大气。这种手法属于色彩的物理效应中( )的体现。
A.
温度感
B.
陈设色彩
C.
织物色彩
D.
背景色
【单选题】室内设计中客厅常以白色为背景,陈设色彩鲜明,空间显得大气。这种手法属于色彩 的物理效应中( )的体现。
A.
温度感
B.
距离感
C.
重量感
D.
尺度感
【单选题】读某工业地域生产模式示意图可知,该地域工业集聚的突出优点是 [     ]
A.
增加钢铁产量,提高产品质量
B.
扩大市场规模,提高产品竞争力
C.
减小劳动力数量,降低劳动成本
D.
提高资源利用率,实现降耗减排
【单选题】网络有但一个的 AD 域,含有两个 DC 。都运行 2003 系统。所有客户端都运行 XP 。在域中的 Domaind Admins 安全组的成员只有一个即 administrator 。每天晚上,在每个域控制器上都对硬盘执行一次完全备份。你在默认域组策略中禁用了本地管理员账号。你发现你不能在域中作为管理员登录到任何一台 DC 。你需要确保你能够作为 administrator 从域登录到两台 D...
A.
在安全模式下重启一台 DC ,以管理员身份登录。为第二个 administrator 创建账号,重启 DC ,并用新的账号去移除对本地管理员账号的限制
B.
用昨晚修改之前的备份在一台 DC 上进行整个磁盘的恢复,重启 DC ,允许域控制器完成复制
C.
重启一台 DC ,并用 2003 CD 去运行恢复控制台,关闭 GPC 服务,重启 DC
D.
用目录服务恢复模式重启一台 DC ,用昨晚修改之前的备份执行一次权威性恢复在 AD 中的 DOMAIN CONTROLLERS 组织单元,重新启动 DC
【判断题】在凝水管上必须安装疏水器,起到排水阻汽的作用。
A.
正确
B.
错误
【简答题】读某地生产模式图,回答: 小题1:该图所示的生产模式最可能适用的地区及其优点是 A.东北森林地区;利于林区经济发展 B.西北沙漠地区;利于生态环境改善 C.江南丘陵地区;利于循环经济发展 D.青藏高原地区;利于充分利用太阳能 小题2:有机农业是完全遵循自然规律和生态学原理,不使用农药、化肥等农用化学物质的一种农业类型。我国发展有机农业的优势是 a.农村劳动力丰富b.大型农业机械广泛使用c.耕地资源...
【单选题】下图所示的生产模式最可能适用的地区及其优点是
A.
东北森林地区;利于林区经济发展
B.
西北沙漠地区;利于生态环境改善
C.
江南丘陵地区;利于循环经济发展
D.
青藏高原地区;利于充分利用太阳能
【多选题】图示生产模式的优点是
A.
节省大量劳动力
B.
节约生产成本
C.
提高资源利用率
D.
减少污染排放
【多选题】下面属于数字媒体艺术应用范围是
A.
CG影视特技和动画设计
B.
数控加工中心设计
C.
数字化信息设计
D.
交互游戏设计
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